Pour gérer au mieux la forte affluence des voyageurs souvent constatée durant la période de l’Aïd Al fitr, l’Office national des chemins de fer (ONCF) a annoncé mercredi avoir concocté un plan de transport "spécial Aïd Al fitr".
Selon le communiqué de l’Office national des chemins de fer (ONCF), ce plan sera opérationnel du vendredi 31 mai au dimanche 09 juin, et vise à garantir les déplacements des clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité.
Pour s’en tenir à l’essentiel, il faut dire que le plan prévoit, entre autres, la programmation de trains supplémentaires pour atteindre 230 trains par jour, l’augmentation du nombre de places à bord des trains sur les principaux axes du réseau ferroviaire, y compris pour les les trains "Al Boraq". Mais également, le renforcement des équipes chargées de l’accueil et l’orientation des voyageurs dans les gares et à bord des trains, sans oublier, l’amélioration des conditions de voyage par le système de la réservation de places numérotées à bord.
Il est indiqué aux voyageurs, de prendre certaines dispositions, afin de profiter pleinement de cette offre. il s’agit notamment de la "planification à l’avance des voyages en se procurant toute l’information nécessaire à travers les services d’information et d’assistance (centre de relation clients 2255, site web, réseaux sociaux et application mobile ONCF)
Enfin, pour permettre à ses clients de mieux profiter des nouvelles dispositions, l’ONCF rappelle la réduction systématique de 10 % en anticipant l’achat des billets, au plus tard la veille du départ, ou en optant pour les différentes formules des cartes de réduction permettant de gagner considérablement sur le budget du voyage (carte jeune, carte séniors, carte Attalib).
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