Vers une baisse des tarifs GSM en Europe?

[aladin60]

Portables en Europe
Les prix doivent baisser

Les députés européens vont débattre de l'allègement des tarifs des appels passés dans l'Union avec son téléphone portable. Espérons qu'ils suivront le vote de la commission Industrie du Parlement favorable à une baisse des prix.

La mobilité des citoyens européens est une véritable manne financière pour les opérateurs de téléphonie mobile... Bien que le coût d'un appel en roaming, c'est-à-dire passé depuis l'étranger, soit très proche de celui d'un appel national (4 ou 5 centimes de plus), les opérateurs le facturent jusqu'à dix fois son prix, en moyenne 1,06 euros/min, réalisant ainsi une marge de près de 600 %. Enfin décidée à construire l'Europe des télécommunications, la Commission européenne a proposé en 2006 un règlement plafonnant les prix de ces appels afin que les consommateurs en déplacement dans l'Union pour vacances ou affaires ne soient plus les premières victimes des prix excessifs des opérateurs. Mais sitôt cette nouvelle annoncée, la GSM association, qui regroupe les opérateurs de téléphonie mobile, s'est livrée à un véritable chantage auprès des députés européens invoquant une pseudo-déstabilisation de l'économie du secteur pour obtenir la levée des plafonds. Cédant au lobbying des opérateurs, la commission Marché intérieur et Protection des consommateurs du Parlement a adopté un plafond plus élevé (0,70 euro/min) que celui proposé par la Commission européenne (0,47 euro/min), lui-même déjà largement supérieur au coût réel de l'appel (0,11 euro/min). Les députés sont même allés jusqu'à conditionner cette nouvelle tarification à une demande expresse des consommateurs (sauf pour les nouveaux abonnés). A la mi-avril, la commission Industrie a créé la surprise en approuvant une baisse de 70 % des prix des communications passées ou reçues depuis l'étranger (0,48 euro en émission et 0,18 euro en réception). Même si ces plafonds ne sont pas ceux dont pourraient légitimement bénéficier les consommateurs et demeurent encore trop élevés, le vote va dans la bonne direction, d'autant que ces nouveaux tarifs seraient automatiquement applicables à tous, nouveaux comme anciens abonnés. Les jeux sont cependant loin d'être faits. Il appartient au Parlement de se prononcer définitivement en séance plénière les 9 et 10 mai prochains. L'UFC-Que Choisir invite les consommateurs à maintenir la pression sur les députés européens en se mobilisant sur www.chermobile.org . En effet, si le 9 mai est le jour anniversaire de l'Europe, faisons ensemble du jour du vote définitif du règlement européen sur le roaming, celui de l'Europe des télécommunications.

Source:Que choisir

[aladin60]

GSM à l'étranger: l'UE veut réduire les factures, mais pas n'importe comment !

Depuis deux semaines, Commission et Parlement européens font pression sur les Etats membres afin qu'ils soutiennent une loi réduisant drastiquement les prix des appels mobiles à l'étranger, mais les 27 refusent toute précipitation.

Alors que depuis un an, Viviane Reding, la commissaire chargée des télécommunications, promet à grand renfort de publicité des factures allégées "dès cet été", les vacanciers risquent fort d'être déçus. Tout aussi enthousiaste, et encore plus virulent envers les opérateurs et leurs tarifs "exorbitants", le Parlement européen a reconnu jeudi qu'il avait pêché par excès d'optimisme. N'ayant abouti à aucun accord après onze jours de négociations, il a finalement reporté à la semaine du 21 mai un vote initialement prévu pour le 10 mai. Il est désormais "très improbable" que les consommateurs bénéficient de cette réforme avant l'automne, ont indiqué à l'AFP plusieurs diplomates européens.

Même si les 27 entérinaient le texte le 7 juin, "des délais incompressibles" font que le règlement ne pourra entrer en vigueur plus tôt. C'est mardi que la bataille devrait reprendre entre les trois parties qui pour le moment campent sur leurs positions. Si tous sont désormais favorables à un plafonnement des frais d'itinérance (ou "roaming" en anglais), tant au niveau du gros que du détail, il reste deux épineuses questions: quels plafonds et pour qui. Alors que les Etats membres proposent de plafonner le prix des appels émis depuis l'étranger à 60 centimes d'euro la minute et celui des appels reçus à 30 centimes, le Parlement et la Commission cravachent pour obtenir des seuils beaucoup plus bas, de respectivement 40 et 15 centimes.

Autre pierre d'achoppement: alors que les eurodéputés veulent que tous les usagers bénéficient automatiquement du nouveau tarif lors de son entrée en vigueur, les opérateurs préfèrent que les clients, informés par leur opérateur des nouveaux tarifs, choisissent eux-mêmes leur forfait (solution dite "opt in"). "Si certains clients bénéficient déjà d'appels moins chers, on ne veut pas les transférer automatiquement sur un tarif où ils paieraient plus", justifie une diplomate britannique. Globalement, la plupart des Etats membres se montrent surpris de la hargne et de la pression déployées par la commissaire Reding et les eurodéputés.

Comment négocier alors qu'ils exercent "un chantage, avec un pistolet sur la tempe", menaçant de jeter les 27 en pâture à la presse et aux consommateurs mécontents s'ils retardent le processus, s'interroge un diplomate français. "Nous voulons un compromis mais nous ne voulons pas accepter quelque chose d'irréaliste qui ne couvre pas les coûts" des opérateurs de téléphonie mobile, indique la diplomate britannique. Selon elle, si on suivait la proposition de la Commission, cela coûterait 500 millions d'euros à l'industrie britannique et contraindrait les opérateurs à augmenter de 35 euros le prix des téléphones portables: "à quoi bon faire chuter les tarifs internationaux, si c'est pour faire augmenter le prix des appels nationaux ou celui des combinés?", s'interroge-t-elle.

C'est dans un exercice difficile que s'est jetée à corps perdu la Commission il y a un an. C'est en effet la première fois, selon un diplomate français, que l'UE s'essaie à "réglementer un secteur libéralisé". Un précédent qui nécessite une attention accrue car "des opérateurs ont déjà l'idée d'attaquer le règlement" en justice. Si les différentes parties ne parviennent pas à un accord dans les 15 jours, elles devront se résoudre à une deuxième lecture, ce qui retarderait encore un peu plus l'entrée en vigueur de la loi.

[aladin60]

J'ai entendu hier une info selon laquelle les prix des communications par portable en Europe vont baisser de 50% ,seulement.

Les utilisateurs des portables continuent à étre les vaches à traire des operateurs

salut toi,
on entend plein de supers offres pour l'Europe et ailleurs...

qql sait il s'il y a des plans "sympas" pour la Suisse...jusque là je me paie du 7,50 € pour 15 min (quand j'appelle en carte prépayée) et c'est pas tip top...

[aladin60]

Envoyé par Sahlia salut toi, on entend plein de supers offres pour l'Europe et ailleurs... qql sait il s'il y a des plans "sympas" pour la Suisse...jusque là je me paie du 7,50 € pour 15 min (quand j'appelle en carte prépayée) et c'est pas tip top...::

Oh salut,

T'as pas essayé Skype ,c'est gratuit

skype, c'est bien la téléphonie via ordi, non?

salut

Envoyé par aladin60 Oh salut,:-) T'as pas essayé Skype ,c'est gratuit

[Hakim-The-Dream]

Envoyé par Sahlia skype, c'est bien la téléphonie via ordi, non? salut

Oui, c'est bien ca, si tu as une box peu importe le FAI tu peux appeler vers plusieurs pays gratuitement.

[nwidiya]

Envoyé par Sahlia salut toi, on entend plein de supers offres pour l'Europe et ailleurs... qql sait il s'il y a des plans "sympas" pour la Suisse...jusque là je me paie du 7,50 € pour 15 min (quand j'appelle en carte prépayée) et c'est pas tip top...

moi quand j appelle en Espagne depuis mon portable bah c'est compris dans mon forfait ! c'est pas génial ça?

C'est un truc comme ça que je cherche

Envoyé par nwidiya moi quand j appelle en Espagne depuis mon portable bah c'est compris dans mon forfait ! c'est pas génial ça?

[Hakim-The-Dream]

Ca existe depuis longtemps, dans les forfaits pro SFR ou Orange