Un client d'Orange reçoit comme mot de passe "salearabe"

[Skikdi]

LEMONDE.FR avec AFP | 19.12.07 | 19h44 • Mis à jour le 19.12.07 | 19h57



L 'abonné, Mohamed Zaidi, 39 ans, n'en revient toujours pas. Garagiste français d'origine marocaine résidant à Pessac (Gironde), il a reçu début décembre une lettre d'Orange, son fournisseur d'accès à Internet, lui indiquant de nouveaux identifiants de connexion. Son mot de passe: "salearabe". Et le courrier de conclure : "Merci de votre confiance."




"Cela a été un énorme choc", a-t-il expliqué au quotidien régional Sud Ouest. "J'ai appelé la hotline quand j'ai eu des problèmes de connexion, mais je ne me suis jamais énervé", a raconté l'abonné, précisant que les échanges avaient été parfois "tendus mais toujours respectueux". M. Zaidi a précisé qu'il avait porté plainte "lundi au commissariat de Pessac".


"EXTRÊMEMENT CHOQUANT"

Une enquête interne est en cours au sein de l'entreprise. "Le courrier, en date du 7 décembre, vient bien de chez nous", a confirmé Brigitte Audy, directrice régionale Aquitaine d'Orange-France Télécom qui a souligné le caractère "extrêmement choquant" et "inadmissible" de l'affaire.

D'après une porte-parole de la direction, "les mots de passe sont normalement générés de façon aléatoire par la machine". Ils ne peuvent être personnalisés qu'à la demande expresse du client. Dans le cas de Mohamed Zaidi, "une intervention malveillante n'est évidemment pas à exclure". "Nous pourrons établir les responsabilités, les courriers sont tracés. Si un coupable est trouvé, nous entamerons une procédure disciplinaire qui pourra aller jusqu'au licenciement. Il n'est pas question de laisser passer ce genre de choses", a conclu Mme Audy.

[Skikdi]

Le pire dans tout cela, c'est quoi? L'article? Bof, j'ai l'habitude...C'est plutôt la réaction des abonnés du journal LeMonde à tout ce qui touche à l'arabe (c'est pareil pour pleins de journaux) : ça cherche la justification...

[Yasmin11]

Envoyé par Skikdi Le pire dans tout cela, c'est quoi? L'article? Bof, j'ai l'habitude...C'est plutôt la réaction des abonnés du journal LeMonde à tout ce qui touche à l'arabe (c'est pareil pour pleins de journaux) : ça cherche la justification...

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Son identifiant internet : "salearabe"

[Skikdi]

Envoyé par Yasmin11 . Son identifiant internet : "salearabe"

Ah ok...Toujours un TGV de retard...C'est bon pour la suppression du clone...