L'internet toujours trop cher en Belgique selon test-achat

[kalaloly]

Test-Achat repart en campagne contre le duopole de fait des deux leaders du marché en Belgique : Belgacom, et son ADSL, et Telenet, sur le câble en Flandre. Leurs offres groupées sont copies conformes et plus chères que la moyenne européenne…

Le fossé se creuse entre la Belgique et les pays voisins aussi bien en termes de prix que de caractéristiques techniques offertes par les opérateurs. Et précisément, Test-Achat repart en campagne contre le duopole de fait des deux leaders du marché chez nous : Belgacom, et son ADSL, et Telenet, sur le câble en Flandre, dont les offres groupées sont copies conformes et plus chères que la moyenne européenne pour nos deux millions d'internautes.

Pour un utilisateur moyen, la plupart des formules les moins chères chez nos voisins se situent aux alentours de 15 à 25 euros à qualité supérieure et sans limites de transfert, alors que les formules des principaux opérateurs belges - Belgacom, Coditel, Telenet et Voo - tournent autour de 45 euros avec des limites de transfert au-delà desquelles il faut compter des suppléments sur la facture. Seule éclaircie dans le brouillard belge, les offres très localisées par des francs-tireurs, ce qu'on appelle le débouclage par opposition aux offres groupées des opérateurs dominants.

Belgacom n'a guère apprécié le mauvais bulletin décerné à son égard en matière de tarifs internet par Test-Achats et affirme que ces conclusions ne sont pas conformes à la réalité. Test-Achats est une association de consommateurs qui n'est pas crédible car elle donne des informations fausses au client et n'est préoccupée que par ses propres intérêts, a répliqué Belgacom par l'intermédiaire de son porte-parole, Jan Margot.

Belgacom reproche à Test-Achats de ne pas tenir compte des tarifs internet bon marché qui sont également pratiqués par l'opérateur. Et d'ajouter que Belgacom inclut également dans ses offres des suppléments gratuits (helpdesk, antivirus, etc.), contrairement à ce qui se fait dans d'autres pays européens.

Source : RTBF

[MidoLeFou]

Envoyé par kalaloly Test-Achat repart en campagne contre le duopole de fait des deux leaders du marché en Belgique : Belgacom, et son ADSL, et Telenet, sur le câble en Flandre. Leurs offres groupées sont copies conformes et plus chères que la moyenne européenne… Le fossé se creuse entre la Belgique et les pays voisins aussi bien en termes de prix que de caractéristiques techniques offertes par les opérateurs. Et précisément, Test-Achat repart en campagne contre le duopole de fait des deux leaders du marché chez nous : Belgacom, et son ADSL, et Telenet, sur le câble en Flandre, dont les offres groupées sont copies conformes et plus chères que la moyenne européenne pour nos deux millions d'internautes. Pour un utilisateur moyen, la plupart des formules les moins chères chez nos voisins se situent aux alentours de 15 à 25 euros à qualité supérieure et sans limites de transfert, alors que les formules des principaux opérateurs belges - Belgacom, Coditel, Telenet et Voo - tournent autour de 45 euros avec des limites de transfert au-delà desquelles il faut compter des suppléments sur la facture. Seule éclaircie dans le brouillard belge, les offres très localisées par des francs-tireurs, ce qu'on appelle le débouclage par opposition aux offres groupées des opérateurs dominants. Belgacom n'a guère apprécié le mauvais bulletin décerné à son égard en matière de tarifs internet par Test-Achats et affirme que ces conclusions ne sont pas conformes à la réalité. Test-Achats est une association de consommateurs qui n'est pas crédible car elle donne des informations fausses au client et n'est préoccupée que par ses propres intérêts, a répliqué Belgacom par l'intermédiaire de son porte-parole, Jan Margot. Belgacom reproche à Test-Achats de ne pas tenir compte des tarifs internet bon marché qui sont également pratiqués par l'opérateur. Et d'ajouter que Belgacom inclut également dans ses offres des suppléments gratuits (helpdesk, antivirus, etc.), contrairement à ce qui se fait dans d'autres pays européens. Source : RTBF

j'ai une offre chez Test-achat

[Titi]

C'est abusé pour la moitié de ce que je paye en Belgique , en France, tu as la télé, le téléphone en national + certains pays en international gratuit et en plus tu as internet...

[kewkew]

Il faudrait capter les réseaux Wifi des français ...

[ssteff]

Vive le Wifi Et merci aux voisins

[rifdu38]

Envoyé par Titi C'est abusé pour la moitié de ce que je paye en Belgique , en France, tu as la télé, le téléphone en national + certains pays en international gratuit et en plus tu as internet...

pourquoi tu paye combien par moi ?????ton abonnement

[MoradPais]

Envoyé par ssteff Vive le Wifi : Et merci aux voisins :ool:

c'est du vol ça non

[rifdu38]

Envoyé par Titi C'est abusé pour la moitié de ce que je paye en Belgique , en France, tu as la télé, le téléphone en national + certains pays en international gratuit et en plus tu as internet...

moi 29,90 euros par mois avec internet illimité,télévision 9 telecom,et telephone illimités sur tout les fixes de France,Europe,Canada et USA 24h/24
je peut mm appeler la maison blanche et faire chier Georges Bush
ainsi que le palais royal et demander a parler au Roi Babouin lol

vive le 9telecom en mm temps chez Free tu as mm le tel illimités vers l'algerie sous certaines conditions mais comme je ne suis pas algerien

[ouchen1030]

Envoyé par rifdu38 moi 29,90 euros par mois avec internet illimité,télévision 9 telecom,et telephone illimités sur tout les fixes de France,Europe,Canada et USA 24h/24 je peut mm appeler la maison blanche et faire chier Georges Bush ainsi que le palais royal et demander a parler au Roi Babouin lol vive le 9telecom en mm temps chez Free tu as mm le tel illimités vers l'algerie sous certaines conditions mais comme je ne suis pas algerien

Mdrrrr ça risque d'être difficile, baudouin est mort, mnt c ALBERT II

[kac]

Je connais bien ce dossier pour avoir bossé pas mal de temps dessus. En fait, les prix en Belgique se situent tout à fait dans la moyenne européenne mais sont largement au dessus de ceux des pays les moins chers (France, Royaume-Uni, Pays-Bas, Suède et Danemark). Or on les compare forcément aux plus compétitifs.

Pour faire simple, les deux principales raisons qui expliquent le niveau des prix en Belgique sont

- le faible développement du dégroupage total de la boucle locale. La location de la boucle locale dégroupée par un opérateur alternatif coûte relativement cher en Belgique. Or compte tenu de la concurrence du réseau câblé, l'opérateur alternatif peut avoir accès à un nombre de clients potentiels moindre et donc sera moins enclin à investir dans des ressources réseau.

- le coût très élevé des liaisons "backhaul" qui permettent d'acheminer le signal entre la boucle locale et le réseau de l'opérateur alternatif. Belgacom demande un prix très élevé pour ce service et les opérateurs alternatifs le répercutent sur leurs clients.

Je sais c'est assez technique mais bon c'est la réalité