quelqu'un bosse chez sfr?

[mourad750]

Envoyé par nechanissa wéé mais il va se faire taxer a fond!!! prépare toi à recevoir une facture téléphonique qui te fera flipper mourad750 !!

pourquoi tu dis ca ?.?.?

[laeila2004]

Envoyé par mourad750 cetait en septembre dernier !!! la jai voulu resilier et prendre le numero ché pas quoi ils viennent de me l'apprendre que j'etais client jusqu'a septembre prochain ... le changement a ete fait par telephone hier je les ai appelé pour essayer de negocier la femme du service client m'a dit d'envoyer une lettre de reclamation...

oui c la seule chose que tu as à faire car c depuis septembre ds ton courrier que tu enverras avc un accusé de réception di bien que tu ne voulais pas d'un réengagement et que tu l'avais bien précisé lors de ton changement de forfait par téléphone à la téléconseillère SFR

[Asila3]

Envoyé par laeila2004 oui c la seule chose que tu as à faire car c depuis septembre ds ton courrier que tu enverras avc un accusé de réception di bien que tu ne voulais pas d'un réengagement et que tu l'avais bien précisé lors de ton changement de forfait par téléphone à la téléconseillère SFR

le réengagement c obligatoire et c'est automatique chez sfr
le client n'a pas le choix, c'est ce qu'on m'avait dis ces tahanes !!!!

[laeila2004]

Envoyé par mourad750 pourquoi tu dis ca ?.?.?

mais non elle rigoleeeeeee

[laeila2004]

Envoyé par Asila3 le réengagement c obligatoire et c'est automatique chez sfr le client n'a pas le choix, c'est ce qu'on m'avait dis ces tahanes !!!!

je travail avc tous les opérateurs et tous te réengage sur 12 ou 24 mois lors d'un changement de forfait après les 6 premiers mois de ton abo qd le client ne pense pas à préciser qu'il ne veut pas etre réengagé sauf que si le client l'avais précisé et qd plus il n'a rien signé il peut et heureusement dénoncer le réengagement mais pr cela il faut faire un courrier en recommandé au service client en précisant qu'il s"agit d'une réclamation

[mourad750]

c'est vraiment des chiens je lui ai bien dit que je voulais pas me re engager

[nechanissa]

Envoyé par mourad750 pourquoi tu dis ca ?.?.?

car l'appel au service client est très chèr et ils parlent beaucoup du coup la facture est chèr!!! ca m'est déja arrivé!! c'est pour ca que je dit ca!!

[mourad750]

bon personne ne taffe chez sfr ???????????????

[tarifit59]

SFR laisse toi faire

[Asila3]

Envoyé par tarifit59 SFR laisse toi faire

mdr, mais je crois que ca va pas l'aider!!!