Problème de connexion Free: besoin de conseils

[carpe diem]

Envoyé par TheGone69 il faut insister mais tu pourra essayer un FB d'un voisin,....

Mes voisins, n'ont pas free ils sont tous sur le neuf ou orange.

[TheGone69]

Envoyé par carpe diem Mes voisins, n'ont pas free ils sont tous sur le neuf ou orange.

pour échanger ta freebox c'est ton droit
il faut insister et les menacer d'aller voir ailleurs
j'ai un copain il était un peu dans ton cas, c'est ce qu'il a fait

[carpe diem]

Envoyé par TheGone69 pour échanger ta freebox c'est ton droit il faut insister et les menacer d'aller voir ailleurs j'ai un copain il était un peu dans ton cas, c'est ce qu'il a fait

Ok t'inquiète menacer je sais faire.

[ASTEROIDEB61]

Je pense que tu dois être ferme avec eux et leur adresser une lettre RAR en stipulant que sans une nouvelle free box et sans correction de ce pb dans les 8 jours qui suivent la réception de ton courrier , tu te verras contraint de révoquer l'autorisation de prélèvement et que tu leur renverras tous leur matériel.

[carpe diem]

Envoyé par ASTEROIDEB61 Je pense que tu dois être ferme avec eux et leur adresser une lettre RAR en stipulant que sans une nouvelle free box et sans correction de ce pb dans les 8 jours qui suivent la réception de ton courrier , tu te verras contraint de révoquer l'autorisation de prélèvement et que tu leur renverras tous leur matériel.

C'est clair j'espère que le problème se résoudra l'adresse c'est ou?
En France ou ailleurs?

[ASTEROIDEB61]

Envoyé par carpe diem C'est clair j'espère que le problème se résoudra l'adresse c'est ou? En France ou ailleurs?

en te connectant sur le lien ou avec tes identifiants Free...tu vas sur assistance et tu y trouveras l'adresse en France !

[carpe diem]

Envoyé par ASTEROIDEB61 en te connectant sur le lien ou avec tes identifiants Free...tu vas sur assistance et tu y trouveras l'adresse en France !

c'est bon je suis allée voir l'adresse.

[ASTEROIDEB61]

Envoyé par carpe diem c'est bon je suis allée voir l'adresse.

ok...tu nous tiens au courant des suites !

bonne fin de soirée !

[carpe diem]

Envoyé par ASTEROIDEB61 ok...tu nous tiens au courant des suites ! bonne fin de soirée !

ok bonne nuit a bientôt

[LYON3]

Envoyé par carpe diem Bonsoir, Ca fait un mois que j'ai recu la freebox et il n'ya pas un jour où ca tombe pas en panne. Je commence à saturer , un technicien est venu apparemment ça viendrait de la ligne, mais elle a été contrôlée par France Telecom , et rien n'a changé. Y a t il des freenautes et suis je la seule à avoir ce problème? Le pire c'est qu'ils mont prélevés alors que ça marche rarement.

J`oubliais de te dire la derniere fois.Tu peux en allant demander conseil aupres d`une association d`aide aux consommateurs,porter plainte contre free et demander de te faire rembourser tout les mois ou il y a eu des problemes pour non respect du contrat.

Tu es quasiment sure de gagner.Le probleme avec les operateurs,c`est que souvent ils sont malhonnetes et ne se fatiguent pas car ils savent que la plupart des clients n`oseront pas aller jusqu`a la justice,mais dans ces cas la,ils perdent tout le temps