Je me suis faite avoir

[tiznit75]

La Fnac s'engage à échanger ou rembourser, selon le cas, votre produit dans les 15 jours suivant l'achat si vous n'en n'êtes pas satisfait.
Le produit doit être accompagné du ticket de caisse ou de la facture et restitué dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice, etc.).
Les appareils et accessoires dont l'emballage a été ouvert font l'objet d'un échange contre un matériel équivalent répondant mieux à vos souhaits. Si vous choisissez un matériel moins cher, il vous sera établi un avoir valable 3 mois dans le magasin où l'échange a été effectué.
Les appareils et accessoires dont l'emballage n'a pas été ouvert, les CD, DVD et logiciels non décellophanés et les livres pourront faire l'objet d'un remboursement.

http://www.fnac.com/Magazine/entrepr...&RNID=0&bl=ong

[Pirouettete]

Envoyé par tiznit75 La Fnac s'engage à échanger ou rembourser, selon le cas, votre produit dans les 15 jours suivant l'achat si vous n'en n'êtes pas satisfait. Le produit doit être accompagné du ticket de caisse ou de la facture et restitué dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice, etc.). Les appareils et accessoires dont l'emballage a été ouvert font l'objet d'un échange contre un matériel équivalent répondant mieux à vos souhaits. Si vous choisissez un matériel moins cher, il vous sera établi un avoir valable 3 mois dans le magasin où l'échange a été effectué. Les appareils et accessoires dont l'emballage n'a pas été ouvert, les CD, DVD et logiciels non décellophanés et les livres pourront faire l'objet d'un remboursement. http://www.fnac.com/Magazine/entrepr...&RNID=0&bl=ong

Merci

[cuty-pie]

Envoyé par Pirouettete Dans un magasin Fnac, je suis allée acheter un appareil photo. J'ai demandé à un vendeur de m'aider à choisir et de me décrire les fonctionnalités. Il m'a effrontément menti, disant que l'appareil faisait vidéo, ce qui, dans le cas contraire, m'aurait dissuadée de l'achat. Quel recours puis je avoir, maintenant que j'ai ouvert le paquet et que je me suis rendue compte de la supercherie

maskhouuuuuuuuuuuuuuuuta

[Pirouettete]

Envoyé par cuty-pie : D maskhouuuuuuuuuuuuuuuuta

ana hi lmaskhoute 3layha!

[cuty-pie]

Envoyé par IbnouCid fais un scandale !

Envoyé par Asila3 retournes au magasin et fais scandale a l'accueil !!!

SSalama ya rebbi les arabes=scandale

mathachmouch...

[Pirouettete]

Envoyé par cuty-pie SSalama ya rebbi les arabes=scandale mathachmouch...

En fait, en arrivant en france, je n'imaginais pas me donner en spectacle, mais ici, les vendeurs ont une double formation en mensonge et en escroquerie, c'est des connards, et le scandale est la seule façon de se faire, parfois, respecter...

[cuty-pie]

Envoyé par Pirouettete En fait, en arrivant en france, je n'imaginais pas me donner en spectacle, mais ici, les vendeurs ont une double formation en mensonge et en escroquerie, c'est des connards, et le scandale est la seule façon de se faire, parfois, respecter...

ah bon??...fin hadachi en france??

Llah ister

[AL motawakil]

Envoyé par Pirouettete Dans un magasin Fnac, je suis allée acheter un appareil photo. J'ai demandé à un vendeur de m'aider à choisir et de me décrire les fonctionnalités. Il m'a effrontément menti, disant que l'appareil faisait vidéo, ce qui, dans le cas contraire, m'aurait dissuadée de l'achat. Quel recours puis je avoir, maintenant que j'ai ouvert le paquet et que je me suis rendue compte de la supercherie

éffectivement tu t'es faite avoir, balances cet appareil et achétes toi un autre

mais si tu as du temps à perdre tu peux retourner au magasin pour l'échange.

[Evn2009]

Moi je pense que tu peux l'échanger selon ce qui a déjà été dit. Maintenant pour ce genre d'achats, il ne faut jamais se précipiter, vérifier sur internet l'avis d'autres consommateurs, et les caractéristiques du produit pour ne pas avoir de mauvaise surprise