[ya3ni]

Envoyé par ainreggada ↑ tous les opérateurs ne font pas de bons gestes commerciaux quand t'as un soucis. Pour ma SFR Box, pendant 2 mois ni internet ni téléphone et à la fin, le geste commercial portait que sur l'abonnement 2 mois(30 €uros *2) rien de plus, alors que moi, je m'étais ruinée à les appeler de mon portable vers leurs hotlines afin de résoudre le problème,.... et à la fin, tu sais ce qu'il te réponde "ha bah on peut pas savoir de quel type de mobile vous nous appelez,..." je leur ai répondu "bah, sans téléphone fixe, je vois pas comment je vais pouvoir vous appeler, sauf si je vous appelle avec mes pieds,....."

J'étais chez alice , il me remboursait la facture meme si le beug était que de quelque jours.
Fourni la facture si tu peux.
Free c'est des cacahouètes qui te jette

[marocainedici]

Envoyé par ainreggada ↑ tous les opérateurs ne font pas de bons gestes commerciaux quand t'as un soucis. Pour ma SFR Box, pendant 2 mois ni internet ni téléphone et à la fin, le geste commercial portait que sur l'abonnement 2 mois(30 €uros *2) rien de plus, alors que moi, je m'étais ruinée à les appeler de mon portable vers leurs hotlines afin de résoudre le problème,.... et à la fin, tu sais ce qu'il te réponde "ha bah on peut pas savoir de quel type de mobile vous nous appelez,..." je leur ai répondu "bah, sans téléphone fixe, je vois pas comment je vais pouvoir vous appeler, sauf si je vous appelle avec mes pieds,....."

Fallait leur dire que tu allais chez le concurrent

Ils t'auraient déroulé le tapis rouge

[ya3ni]

Envoyé par marocainedici ↑ Fallait leur dire que tu allais chez le concurrent Ils t'auraient déroulé le tapis rouge

il faut juste leur dire je vais chez free et là c'est eux qui te paye tes factures lol

[ya3ni]

Envoyé par marocainedici ↑ Fallait leur dire que tu allais chez le concurrent Ils t'auraient déroulé le tapis rouge

Le pire l'autre jours je m’agaçais sur l'opérateur de free et le type il me parlait de résilier si je voulais . Leur politique c'est même pas de satisfaire le client

[HAFSA68]

Envoyé par ya3ni ↑ J'étais chez alice , il me remboursait la facture meme si le beug était que de quelque jours. Fourni la facture si tu peux. Free c'est des cacahouètes qui te jette

Alice et Free c'est la même maison

[ya3ni]

Envoyé par HAFSA68 ↑ Alice et Free c'est la même maison

mais il y a quelque année je ne crois pas

[ainreggada]

Envoyé par marocainedici ↑ Fallait leur dire que tu allais chez le concurrent Ils t'auraient déroulé le tapis rouge

je le leur ai dit, ils s'en tapaient royalement,....