Wal-Mart admet ses erreurs

Sous la pression de plus en plus forte pour qu'elle améliore son image sociale, Wal-Mart a avoué ses erreurs, vendredi, lors de l'assemblée annuelle des actionnaires à Fayetteville, en Arkansas.

Le président et chef de la direction de Wal-Mart, Lee Scott, a admis qu'au cours de la dernière année, l'entreprise s'est davantage concentrée sur les consommateurs et les actionnaires, délaissant d'autant son image.

Il a admis que de mauvaises décisions ont été prises, et les a justifiées par la nature humaine du comité de direction. Wal-Mart misera dorénavant sur l'ouverture et la transparence, a-t-il dit, et tentera d'améliorer constamment la qualité du milieu de travail pour ses employés.

Ce commentaire risque de plaire aux investisseurs institutionnels, comme la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDP). Mercredi, la CDP a manifesté son inquiétude quant aux méthodes du géant, à la suite de la fermeture du magasin de Jonquière, en avril.





.
Henri-Paul Rousseau
.
Son PDG, Henri-Paul Rousseau, entend demander des comptes au conseil d'administration de l'entreprise pour « qu'elle change ou qu'elle améliore son modèle ». Il appuyait ainsi la proposition soumise cette semaine par des investisseurs religieux américains, qui demandent à Wal-Mart de s'occuper des questions d'ordre social.

La CDP, principal investisseur institutionnel au Canada, détient des actions pour 177 millions de dollars.

Au milieu des années 1990, la multinationale Nike a fait l'objet de pressions similaires de la part d'actionnaires. Ceux-ci ont rejeté la proposition, mais la multinationale a par la suite modifié son approche sociale.

Toutefois, M. Scott a accusé les opposants à Wal-Mart d'être bien financés et de surveiller ses employés. Invoquant une « opération anti-Wal-Mart » de 25 millions de dollars, il a mis fin à l'assemblée en promettant que l'entreprise continuerait de se battre contre ces critiques.

Des propositions rejetées

N'empêche, certaines initiatives d'actionnaires ont été rejetées. La présidente du Conseil national des organisations de femmes aux États-Unis, Martha Burk, a critiqué le fait que seulement 2 des 14 membres du conseil d'administration sont des femmes.

Elle a proposé que Wal-Mart fournisse les détails sur sa situation en termes de race et de sexe, et sur la façon dont ses options sur actions sont distribuées. Sa proposition a été rejetée, tout comme sept autres portant notamment sur la façon dont les administrateurs sont choisis et sur le développement durable.

En 2004, Wal-Mart a encaissé des profits records de 10,26 milliards de dollars, soit une augmentation de 13,4 % par rapport aux bénéfices réalisés en 2003.


www.radio-canada.ca