Problème de connexion internet

[eva902]

BONJOUR à TOUS,

depuis 2 jours j'ai un gros souci avec ma connexion internet..

j'aimerai savoir si ça vient de mon pc ou si le fournisseur qui a un pb

en fait, le technicein ne se déplacera que le 20/03 et je trouve ça suffisammment long surtout si c'est pour m'apercevoir que la connexion est bonne et que ça vient de l'ordi.

je suis sans cesse déconnectée...

j'ai installée et supprimé des programmes dernièrement mais j'aimerai faire une configuration pour être sûre que je n'ai rien fait qui puisse empêcher une connexion normale

pouvez vous m'aider?

[malycia]

Envoyé par eva902 BONJOUR à TOUS, depuis 2 jours j'ai un gros souci avec ma connexion internet.. j'aimerai savoir si ça vient de mon pc ou si le fournisseur qui a un pb en fait, le technicein ne se déplacera que le 20/03 et je trouve ça suffisammment long surtout si c'est pour m'apercevoir que la connexion est bonne et que ça vient de l'ordi. je suis sans cesse déconnectée... j'ai installée et supprimé des programmes dernièrement mais j'aimerai faire une configuration pour être sûre que je n'ai rien fait qui puisse empêcher une connexion normale pouvez vous m'aider?

j'ai le mme problem et mon operateur me dit que c à cause de ma ralonge que j'ai branché de mon modem à ma prise telephonique! verifi simplement tous tes branchements ou alors fais comme moi change d'operateur

[abdoo]

Envoyé par eva902 BONJOUR à TOUS, depuis 2 jours j'ai un gros souci avec ma connexion internet.. j'aimerai savoir si ça vient de mon pc ou si le fournisseur qui a un pb en fait, le technicein ne se déplacera que le 20/03 et je trouve ça suffisammment long surtout si c'est pour m'apercevoir que la connexion est bonne et que ça vient de l'ordi. je suis sans cesse déconnectée... j'ai installée et supprimé des programmes dernièrement mais j'aimerai faire une configuration pour être sûre que je n'ai rien fait qui puisse empêcher une connexion normale pouvez vous m'aider?

) mettre hors tension le modem ainsi que le pc pendant au moins 5 minutes
2) débrancher la connexion sortante du modem ( cable rj45 )
3) après les 5 minutes remettre sous tension le modem et attendre que les petites led soient vertes
4)reconnecter le cable rj45 au modem
5) remettre sous tension le ou les pc
6) allumer le ou les pc
7) surfer à nouveau ca refonctionne !!!!
Voila c'est tout.

[adnaneo]

Envoyé par malycia j'ai le mme problem et mon operateur me dit que c à cause de ma ralonge que j'ai branché de mon modem à ma prise telephonique! verifi simplement tous tes branchements ou alors fais comme moi change d'operateur

change d'opérateur????

[eva902]

merci abdoo

je vais essayer cela

j'ai du debrancher et rebrancher des milliers de fois ces cables....
mais je vais faire exactement ce que tu m'as dit.

pour l'instant ca marche bien

mais dès que ca marche moins plus je fais ca.