Imprimente: 1 document en attente pour ....

[smoothy-boy]

Je voulais imprimer un document et j'ai le message suivant: 1 document en attente.

Quel pourrait être le problème ? Merci d'avance!

[kuida]

Plus d'encre, ou plus de feuille , ou alors seulement ton PC qui rame, essaie de vérifier le niveau de l'encre, sinon ré-installe l'imprimante. C'est la premiere fois que tu l'utilise ?

[smoothy-boy]

Envoyé par kuida Plus d'encre, ou plus de feuille , ou alors seulement ton PC qui rame, essaie de vérifier le niveau de l'encre, sinon ré-installe l'imprimante. C'est la premiere fois que tu l'utilise ?

Merci de votre reéonse
Non ce n'est pas la première fois que j'utilise l'impromente;
Le niveau de papier, elle est pleine de papiers;
Il y a assez d'encre puisque la cartouche imprime pour 5000 pages et j'ai utilié à peine 200 pages.

Je vais ré-installe l'imprimente, je te donnerai le réusltat.

[kuida]

Envoyé par smoothy-boy Merci de votre reéonse Non ce n'est pas la première fois que j'utilise l'impromente; Le niveau de papier, elle est pleine de papiers; Il y a assez d'encre puisque la cartouche imprime pour 5000 pages et j'ai utilié à peine 200 pages. Je vais ré-installe l'imprimente, je te donnerai le réusltat. :-)

Ok.

Vérifie aussi que le cable usb est correctement branché (si c'est avec usb j'ai une vielle imprimante sonc je ne sais pas si ça a changé ou pas ). LoL

[smoothy-boy]

Envoyé par kuida Ok. Vérifie aussi que le cable usb est correctement branché (si c'est avec usb j'ai une vielle imprimante sonc je ne sais pas si ça a changé ou pas LoL

1)J'ai débranché l'imprimente de l'ordinateur;
2) puis j'ai redémarré l'ordinateur;
3) j'ai branché l'imprimente;
4) j'ai imprimé le document;
5) Bingo! ça fonctionne;
6) Je ne sais pas pourquoi ? Bizarre !!!

[kuida]

Envoyé par smoothy-boy 1)J'ai débranché l'imprimente de l'ordinateur; 2) puis j'ai redémarré l'ordinateur; 3) j'ai branché l'imprimente; 4) j'ai imprimé le document; 5) Bingo! ça fonctionne; 6) Je ne sais pas pourquoi ? :-) Bizarre !!!

Un bug peut-être ?

En tout cas c'est tant mieux !