Problème msn

Envoyé par la_missia J'ai besoin de votre aide, Cela fait 3 jours que je n'arrive plus à me connecter à MSN... J'ai essayé avec mes différentes adresses mais aucune ne fonctionne... Pourtant je peux consulter ma boite hotmail... A chaque fois que j'essai de me connecter le message suivant s'affiche : "La connexion à MSN Messenger a échoué car le service est temporairement inaccessible.Réessayez plus tard" Est ce que ca vous est déjà arrivé ?Comment vous avez procédé pour réparer ce problème? Aidez moi svp,... merci

Peut-être que c'est le mot de passe qui te donne çe message !

Ta essayé de changer de mot de passe ?

[la_missia]

Envoyé par Sanid desactive ton antivirus le temps de tge connecter et dis moi si ça marche

ça ne marche toujours pas

[la_missia]

Envoyé par RastaBig Peut-être que c'est le mot de passe qui te donne çe message ! Ta essayé de changer de mot de passe ?

je me suis renseigné sur d'autre site, on m'a dit que c'était a cause de mon pare-feu...il faut que je désactive le pare-feu de Msn...
mais le probleme c'est que je sais pas c'est lequel mon pare-feu....

je sais je saoul tout le monde avec msn lol

[Sanid]

Envoyé par la_missia ça ne marche toujours pas

service de support de Windows Live Messenger



Lorsque vous tentez de vous connecter a Messenger, vous obtenez le message d'erreur suivant :
« 80004005 : Desole, nous ne sommes pas en mesure de vous connecter au service Messenger pour le moment. Veuillez reessayer plus tard. »

Ce message d'erreur est un message representant des problemes varies de connexions sur Messenger.

Pour resoudre ce probleme, veuillez suivre les indications ci-dessous:


1.Assurez vous d'avoir la derniere version de Windows Live Messenger, c'est-a-dire la version 8.0.792.

Pour verifier la version Messenger dont vous disposez, cliquez sur le menu d' 'Aide' en haut de la fenetr e principale de Messenger suivit par 'A propos de Messenger'.

2.Si votre version n'est pas la version 8.0.792, vous devrez installer cette derniere version a partir du site :

http://get.live.com/messenger/overview

Des que vous aurez complete l'installation, il faudra se reconnecter a Messenger ce qui devrait resoudre votre probleme. Si le probleme persiste, rendez vous a la prochaine etape.

3.Demarrez Messenger et a la fenetre de connexion, selectionnez, a partir du menu deroulant, l'adresse e-mail dont vous vous servez pour vous connecter a Messenger et cliquez sur 'oubliez moi'. Cliquez sur 'Oui' pour confirmer la suppression. Essayez de vous connecter de nouveau. Si le probleme persiste, rendez vous a la prochaine etape.

4.Modifiez les parametres de Windows Explorer.
a.Cliquez-droit sur 'Demarrer' et selectionnez 'Explorer'.
b. Cliquez sur le menu 'Outils' suivit par 'Options des Dossiers'. Cliquez sur l'onglet 'Affichage'. Dan s la boite 'Parametres avances', activez la case 'Afficher les fichiers et dossiers caches' pour ensuite desactiver l'option 'Masquer les extensions dont le type est connu' sous 'fichiers et dossiers caches'.
c.Dans la fenetre « Windows Explorer », cliquez sur le Menu « Vue » suivit par la « Explorer Bar »et assurez vous que l'option « Dossiers » est cochee. Ceci vous permettra de visualiser la liste de dossiers se situant sur la gauche de la fenetre Windows Explorer.

5.Supprimez le 'Dossiers Cache des Contacts' en suivant les etapes qui suivent:

a)Cliquez-droit sur 'Demarrer' et choisissez 'Explorer'
b)Veuillez vous render sur C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Contacts\<Your Messenger email address> ('Windows logon name' est le nom d'utilisateur dont vous vous servez pour Windows et 'Messenger email address' est l'adresse email que vous utilisez pour vous connecter a Messenger).

c)Supprimez tous les fichiers con tenus dans le dossier <Your Messenger email address>.

d)Cliquez-droit sur 'Demarrer' et choisissez 'Explorer' pour

e)Allez ensuite sur le dossier C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\<Your Messenger email address>
f)Supprimez les dossiers 'real' et les dossiers 'shadow' qui se trouvent dans le fichier <Your Messenger email address>.


6.Connectez-vous de nouveau a Windows Live Messenger.

7.Si ce probleme persiste, veuillez nous reecrire afin que nous puissions vous envoyer les instructions necessaires pour créer un journal de connexion qui pourra nous aider a trouver les etapes de resolution.


voilà ce qui est dit sur ton erreur après je sais pas ça m'est jamais arrivé

[Scorfano]

Envoyé par la_missia ça ne marche toujours pas

Je pense que c'est un problem de Firewall

[la_missia]

Envoyé par Scorfano Je pense que c'est un problem de Firewall

wi c'est ce qu'on m'a dit, mais je sais pas comment le trouver ...

[Hakim-The-Dream]

Envoyé par la_missia wi c'est ce qu'on m'a dit, mais je sais pas comment le trouver ...

Tu as bien installé un logiciel firewall ?

[la_missia]

Envoyé par Hakim-The-Dream Tu as bien installé un logiciel firewall ?

Bah faut croire mais je sais pas c'est quoi son nom lol...

y'a pas un moyen de le retrouver ?

[Hakim-The-Dream]

Envoyé par la_missia Bah faut croire mais je sais pas c'est quoi son nom lol... y'a pas un moyen de le retrouver ?

Tu ne sais pas ce que tu installe sur ton pc
Tu as beaucoup de logiciel d'installé? si non fais nous une liste

[la_missia]

c'est ma soeur qui l'a installé, mais je crois que c'est avec AOL...