Virus super puissant

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Ces virus qui font exploser les factures de téléphone
Des centaines d'abonnés à Internet ont été connectés à leur insu à des numéros de téléphone surtaxés. Résultat : des factures souvent faramineuses !

En ouvrant son courrier, Jean-Marie Schnebelen ne s'attendait pas à pareille surprise. Le montant de sa facture de téléphone atteint en effet plus de 1200 euros. Une erreur ? Il contacte son opérateur, Cegetel, qui lui fournit une explication surprenante. Jean-Marie aurait passé des dizaines d'appels vers des numéros surtaxés en France, mais aussi - et par satellite ! - vers Sao Tomé et Principe, un archipel du golfe de Guinée. « Vous avez été piraté », lui glisse le service clients.

Confronté à plusieurs cas similaires, Cegetel a décidé - début novembre - de bloquer toutes les communications satellite et de dédommager les plaignants. Jean-Marie Schnebelen est l'une des victimes françaises escroquées à l'aide de dialers véreux, qui se répandent à toute vitesse sur Internet depuis le mois de juin.

Les dialers (littéralement numéroteurs) existent pourtant depuis longtemps : il s'agit de logiciels que l'on télécharge sur son ordinateur et qui modifient provisoirement les paramètres de connexion Internet pour que le modem RTC (bas débit) compose un numéro surtaxé. En échange du paiement de ces communications, l'internaute peut accéder à des sites à « valeur ajoutée », un terme souvent synonyme de pornographique. L'exploitant du site, lui, perçoit une partie du montant des communications.

Mais, d'outil de paiement, le dialer peut se muer en arme de braquage pour les gangsters de la Toile. Certains sites s'arrangent en effet pour que les internautes téléchargent et installent des dialers sans s'en rendre compte, en cachant le programme derrière un logiciel gratuit. Ces services « n'annoncent pas clairement la couleur et font preuve d'une certaine opacité tarifaire » , confirme Cegetel. Il faut en effet lire plusieurs pages Web pour découvrir que le téléchargement d'un logiciel gratuit provoquera l'installation d'un numéroteur.

Pire : certains sont propagés par des virus ou dans des pop-ups, en exploitant des failles de sécurité. Cet été, le virus Downloader.small.9.BV a infecté des centaines d'internautes et installé à leur insu un dialer. Quel que soit le moyen de propagation, le résultat est le même. En quelques minutes, le programme est téléchargé et modifie les paramètres de connexion, sans que l'internaute ait été informé du tarif ou des modalités des appels.

Après une recherche effectuée à notre demande, Sophos - éditeur de logiciels de sécurité informatique - a déniché sur la toile environ 200 dialers dangereux. Certains sites de pornographie, de jeux, d'astrologie, de warez (des logiciels pirates) ou de téléchargement sont de véritables nids à dialers : un seul clic malencontreux suffit à faire exploser la facture de téléphone !

L'association parapublique le Forum de l'Internet, qui aide les internautes, reçoit « deux ou trois plaintes chaque jour, souvent pour quelques centaines d'euros, parfois pour plusieurs milliers » , explique son conseiller juridique, Benoît Tabaka. Le virus Downloader.Small aurait fait une centaine de victimes en France, aux dires de l'opérateur Colt Télécommunications. Le numéro de téléphone surtaxé composé par le dialer appartenait à Colt, qui le sous-louait à une société dont il tait pour l'instant le nom. Car l'affaire risque de se terminer en justice.

Entre les dédommagements aux victimes et l'extension de son service clients pour traiter les réclamations, l'addition pour l'opérateur s'élève à une centaine de milliers d'euros... Au Forum de l'Internet, on ne s'étonne plus de rien : « Un site de téléchargement bidon, francophone mais immatriculé en Uruguay, injecte un dialer à l'imprudent qui y effectue une recherche, raconte Benoît Tabaka. Il existe aussi de faux sites de téléchargement de musique en ligne, qui imitent les sites connus et installent subrepticement des dialers. »

5 euros les 15 secondes par satellite !

Pour tirer un maximum d'argent de leurs victimes, les margoulins qui utilisent les dialers ne se sont pas arrêtés aux numéros de téléphone surtaxés français. Ceux-ci sont en effet « peu » rémunérateurs : au maximum 1 euro la minute. Les escrocs préfèrent donc ouvrir des numéros dans des micro-Etats aux lois « souples », comme Sao Tomé et Principe. « Aujourd'hui, des victimes sont facturées 5 euros les 15 secondes, avec une communication par satellite ! » , explique Benoît Tabaka.

Sur les factures des victimes, l'opérateur responsable des liaisons vers ces pays tropicaux est souvent l'Italien Telespazio. A Rome, le porte-parole de cette compagnie, Paolo de Vincentiis, a refusé de nous dévoiler l'identité de ses clients, en tentant de désamorcer l'affaire. Selon lui, tous les plaignants ne sont que des menteurs. « L'expérience passée confirme, hélas, que ces appels sont émis en toute connaissance de cause » , soutient-il. Sous-entendu : les victimes sont toutes des obsédés sexuels qui se sont connectés à des sites pornographiques.

La position des opérateurs qui fournissent les numéros surtaxés aux escrocs est ambiguë, car ils touchent une marge sur chaque connexion. Filiale de Neuf Telecom, via Jet Multimédia, Oxone Technologies fournit notamment des numéroteurs à des sites payants. Fin septembre, une de ses lignes a été coupée par France Télécom après contestation d'un abonné. Entre deux menaces de « procès en diffamation » aux journalistes qui l'appellent, Joël Burtin, directeur général d'Oxone, défend l'intégrité de ses clients : « Des internautes de bonne foi comprennent parfois mal les tarifs ; ils pensent que la connexion par le biais d'un dialer est incluse dans le forfait de leur FAI. Seulement, il est impossible de se connecter à l'insu de son plein gré. Que l'information des consommateurs ne soit pas assez explicite, peut-être. Dans ce cas, nous faisons un geste commercial et nous remboursons. »

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Peu d'escrocs sont inquiétés

Joël Burtin en profite pour pointer au passage les responsabilités de France Télécom : « Régulièrement, l'opérateur historique nous coupe une ligne, nous fait payer une forte pénalité et nous montre du doigt. Pourquoi n'indique-t-il pas sur ses factures que ses abonnés ont la possibilité de restreindre leur ligne ? »

Au-delà des prestataires de services, qui se cache derrière ces arnaques ? « Tous les escrocs de la télématique (Minitel, téléphone, etc.) que l'on connaît depuis des années. Etablis à l'étranger, et notamment en Suède, en Angleterre ou encore aux Pays-Bas, ils prennent peu de risques » , fulmine Hervé Soymié, secrétaire général du Conseil supérieur de la télématique (CST), l'organisme qui encadre en France les services à tarification majorée. Les poursuites judiciaires sont plus faciles à engager contre des résidents français : en 2003, un responsable de site, qui n'avait pas alerté les internautes du caractère payant d'un téléchargement, a été condamné à 10 000 € d'amende et quatre mois de prison avec sursis.

Peu d'escrocs punis donc, mais un véritable parcours du combattant pour se faire rembourser. Si Cegetel et Colt dédommagent les internautes abusés, il faut souvent aller se plaindre directement auprès du site indélicat... A Sao Tomé et Principe, ou bien en Uruguay ?

[querty]

Le principe



Un logiciel malicieux s'installe sur l'ordinateur de la victime

En naviguant sur une page Web, ou en relevant son courrier, un internaute, qui n'a pas mis à jour Windows avec les derniers correctifs de sécurité, télécharge à son insu un programme, qui s'installe en toute discrétion.

Le programme compose des numéros surtaxés

Si l'ordinateur de la victime est équipé d'un modem RTC relié à la ligne téléphonique, le logiciel compose des numéros de téléphone surtaxés, de 0,34 à 20 € la minute, sans prévenir l'utilisateur.

La note est salée

Lorsque l'internaute reçoit sa facture France Télécom, il tombe des nues : plusieurs centaines, voire des milliers d'euros de communications. Une grande partie du montant de la facture sera reversée à l'escroc, par l'intermédiaire de sociétés-écrans.



La razzia mondiale des dialers braqueurs
Italie : le pirate des CaraIbes

En octobre 2003, un mail invite les internautes italiens à télécharger un fond d'écran. Il cache un dialer qui les connecte aux Antilles néerlandaises... En quelques jours, le virus rapporte plus de 100 000 € à son auteur, un pirate italien de 39 ans, vite interpellé. Selon les carabiniers, s'il n'avait pas été démasqué, l'escroc aurait pu gagner un million d'euros par mois.

Grande-Bretagne : un millier de numéros bloqués

Outre-Manche, les rogue dialers ( « dialers voyous ») ont déjà fait des dizaines de milliers de victimes. Ils représentent 70 % des fraudes aux télécoms en 2003 contre 43 % en 2002. En juillet, British Telecom a bloqué un millier de numéros surtaxés, associés à ces dialers. BT promet de reverser à des oeuvres de charité les marges réalisées sur ces connexions.

Irlande : ruinés par un pop-up

En octobre, pour stopper un dialer, Dublin a coupé les liaisons téléphoniques vers treize archipels : des centaines d'Irlandais, qui pensaient « fermer » un pop-up en cliquant sur « oui », avaient été dévalisés, leur modem composant un numéro vers le Pacifique. Une entreprise a ainsi perdu 20 000 €. Les opérateurs n'ont remboursé aucune victime et les pirates « surfent » toujours.

[R.Chakib]

[turbo_chess]

salam,

rare les gens qui utilisent le modem , sauf les pro qui veulent gagner du temps, envoyer des faxs depuis leurs pc, etc ...

salam

[querty]

Envoyé par turbo_chess salam, rare les gens qui utilisent le modem , sauf les pro qui veulent gagner du temps, envoyer des faxs depuis leurs pc, etc ... salam

Assalam ahaleykoum !

Le problème des Dialers en détail


Note du traducteur:
Dans cet article les lois précisées ne sont valables que pour le pays d'Allemagne.

Pour la France (Extrait d'un article du site: www.innoculer.com), il n'y a pratiquement pas de protection, à part la possibilité de déposer une plainte auprès de la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) qui peut négocier à votre place avec l'opérateur téléphonique. N'hésitez pas à y avoir recours.
Connaissances de base
Que sont les Dialers?
Les Dialers sont de petits programmes, qui établissent une nouvelle connexion d'accès Internet sur votre ordinateur. Après le téléchargement et l'installation sur le PC, celui-ci lance une connexion d'accés soit par Modem ou soit par carte ISDN (RNIS). Une connexion Internet déjà existante est généralement auparavant déconnectée. Le numéro d'accès que le Dialer utilise pour la nouvelle connexion, détermine la hauteur des frais qui vont arrivés sur votre facture. Les Dialers ne fonctionnent normalement que sur le système d'exploitation Windows.


La voie en Internet
Un ordinateur (PC) peut établir une connexion sur l'Internet, soit avec une connexion d'accès analogique comme par ex: Modem et ISDN (RNIS), soit une connexion d'accès à bande-large (broadband). La différence se trouve dans le type de transmission des données. Avec des accès par ("dial-up"), les données sont converties en tons audibles et passent alors par l'interface du modem et ensuite envoyés par la ligne téléphonique. Avec l'ISDN (RNIS), le transfert des signaux permet une transmission numérique de bout en bout. Avec la technique de l'ADSL, les données sont certes aussi expédiées par la ligne téléphonique, mais toutefois dans une autre et de loin plus haute fréquence. Une possible connexion, en utilisant un numéro de Dialer coûteux, n'est pas nécessaire avec une connexion à bande large. Par conséquent, les Dialers ne peuvent pas se connecter par Réseaux-ADSL.


Le système Prémium des numéros à taux coûteux
Premium de numéros à taux coûteux sont des numéros, avec lesquels à côté de la connexion d'accés réelle, on vous facture des honoraires supplémentaires pour les services qu'ils vous offrent. Ces numéros, appelés aussi numéros de service, sont administrés dans les pays de l'Union Européenne par les autorités réglementaires respectives. Entretemps, les services les plus différents de l'Internet, à la radio, à la télévision ou dans la télécommunication vous déduise des frais à partir de numéros à taux coûteux. Les règles et les lois pour l'utilisation des Dialers sont différentes selon le pays. Pour une connexion d'accès, les Dialers utilisent les Premiums numéros à taux coûteux aussi bien que des numéros à l'étranger. Le service Premium est interdit en Allemagne.

Domaines d'application
Pour l'utilisateur, les Dialers sont une possibilité faciles de paiement. En raison du grand nombre florissant de services d'offres sur l'Internet les honoraires augmentent, et il faut s'attendre à l'avenir, à ce que ce type de paiement se fasse de plus en plus fréquemment. Le paiement par l'intermédiaire des Dialers est particulièrement commun dans ces secteurs, si l'offre n'est pas gratuite:

Téléchargement de logiciels onéreux (jeux, programmes, SMS-Logos etc.)
Appel onéreux des articles de journal
Appel onéreux de services d'information
Offres d'érotisme (Webcams, Livechat, Videostreams, images...)
Offres d'informations de qualités différentes (emplois, devoirs à la maison, exposés, recettes de cuisine, rapports de voyage, Horoscope, IQ-Tests, et beaucoup plus encore).


Fournisseur sérieux
Le système des Dialers et des Premiums de numéros à taux coûteux sont Ok, mais seulement, aussi longtemps que l'utilisateur sait ce qui se cache derrière. Malheureusement, dans beaucoup de cas, ceci ne se produit pas. En Allemagne en été 2003, l'abus massif des Dialers a eu pour conséquence que des programmes de connexion à accès pour les numéros 0190 et 0900 était un devoir forcé de s'enregistrer aux autorités réglementaires des télécommunications et des postes allemande. L'enregistrement du Dialer est autorisé si toutes les obligations sont acquittées et si l'utilisation illégale est impossible. Toutefois, cela n'est examiné par l'autorité réglementaire que dans des cas isolés et quand des plaintes sont déposées. Les Dialers non enregistrés qui non pas les exigences minimales ou ne sont pas règlementaires, ne peuvent être utilisés en Allemagne. Des règlementions semilaires existent dans d'autres pays.


Fournisseur non sérieux
À côté des fournisseurs sérieux qui vous facture leurs services sans autres frais, il y a aussi malheureusement beaucoup d'autres fournisseurs ou d'individus qui ne s'inquiètent précisément pas des règlements. De par cela, les Dialers sont devenus un problème mondial. Ainsi par exemple des Dialers sont implantés dans les pages web, et sont installés sur le PC lors de la visite des sites. Dans ce cas, on parle aussi d'Auto-Dialer. La plupart des Dialers peuvent seulement être enlevés par un professionnel, parce qu'ils sont protégés contre le fait d'être supprimé. D'autres programmes de connexion d'accés modifient les réglages du systéme de l'ordinateur de telle manière que la connexion de leur Dialer soit démarrer aussitôt que l'utilisateur va en Internet et ceci comme connexion standard. Ce qui veut dire que votre connexion d'accés pour tel ou tel FAI sera terminé par l'autre Dialer. Très répendu aussi, sont les Dialers qui établissent des connexions d'accès très coûteuses à l'étranger ou à des numéros par satellite, parce que ceux-ci sont moins soupçonneux..

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Se protéger contre des Dialers indésirables
Les astuces de fournisseurs douteux de Dialers deviennent tous les jours de plus en plus raffinés. Ainsi, il devient de plus en plus plus important que les utilisateurs d'Internet se protègent efficacement contre les Dialers indésirables. Nous vous montrons comment ça marche.


Les réglages correctes de votre PC
Celui qui à correctement configuré son PC, peut clairement améliorer sa protection contre les Dialers:

Mises à jour et Patches
Mettre régulièrement votre système d'exploitation à jour - mais également votre Browser (navigateur). Des fournisseurs douteux utilisent souvent des lacunes de sécurité et des insuffisances du système, pour installer des Dialers sur le PC (aussi des programmes pour nuire comme des Trojans, des Vers et des Hijackers). Les fabricants de système d'exploitation comme Microsoft Windows bouche des fuites découvertes régulièrement par des soi-disant Patches. Important dans le cas de Windows: installer absolument le Servicepack SP2 sur votre ordinateur si cela n'a pas encore été fait. Ceci veille entre autres pour une claire mise en garde dans le cas de Pop-ups et d'ActiveX activité non identifié.

Browser (Navigateur)
Justement l'Internet Explorer de Microsoft est sujet à des risques de sécurité. Celui qui malgré tout ne voudrait pas renoncer à ce Browser, devrait entreprendre d'urgence quelques réglages pour réduire ces risques à un minimum. La première et la plus importante étape est: désactiver les ActiveX dans votre Browser. Les soits-disant composants ActiveX sont utilisés par beaucoup de fournisseurs pour télécharger les Dialers automatiquement et parfois même de se lancer tout seul sur l'ordinateur du surfer. Pour empêcher cela, procéder comme suit:

Outils-> Options Internet-> Sécurité-> Internet -> Personnaliser le niveau…:

Pour faire les réglages, définisser les préférences que vous souhaitez appliquer.

Contrôle reconnus sûrs pour l'écriture des scripts: Désactiver


Contrôles d'initialisation et de scripts ActiveX non marqués: Désactiver


Exécuter les contrôles ActiveX et les plugins: Désactiver


Télécharger les contrôles ActiveX non signés: Désactiver


Télécharger les contrôles ActiveX signés: Désactiver



En complément, vous devriez aussi entreprendre deux autres réglages:

Active Scripting: Désactiver


Permettre les opérations de collage via le script: Demander


Pour tous les Browsers: celui qui veut mettre toutes les chances de son côté, devrait aussi désactiver le JavaScript. Très souvent, les offres de téléchargement de Dialers s'affichent dans une fenêtre Pop-up. Les fenêtres Pop-ups s'affichent seulement quand "JavaScript" est activé. Considérer dans ce cas: Si des contenus actifs dans le Browser sont désactivés comme les ActiveX et les JavaScript, quelques sites ne seront pas bien ou ne s'afficherons pas. En outre, différentes actions ne sont plus possibles. Active Scripting ont été déjà utilisé, pour contourner les bloquages d'ActiveX et cependant pouvoir quand même installer des Dialers sur les ordinateurs.


Connexion - Réseau à distance
Vous ne devriez pas stocké votre mot de passe d'accès Internet sur votre disque dur. Le mieux est de jeter quasi un coup d'oeil à chaque accés quand vous voulez aller sur l'Internet. Ceci est trés important, parce que certain Dialer s'enregistre dans la base de registres comme accés standard. C'est pour cette raison, que les Browsers (navigateurs) et les programmes Mail ne devraient pas non plus être couplées avec l'accès à Internet.

Modem
Les utilisateurs de modem devraient s'assurer que les accés se fassent acoustiquement. Cependant, cela ne représente toutefois pas une grande protection - certain Dialer déconnecte l'affichage acoustique du modem avant la sélection d'accés à l'Internet.

Utilisateurs-ADSL
Celui qui surf avec l'ADSL, est préservé des Dialers, car ils ne peuvent pas se connecter par accès ADSL. Toutefois, un risque existe lorsqu'à côté de votre accès ADSL un deuxième accès(Analogique/RNIS) existe sur l'ordinateur, par exemple pour un Fax-ISDN. Au besoin, ici une seule aide: Débrancher les prises, quand on n'utilise pas le deuxième accés. Celui qui ne voudrait pas ou ne peut pas renoncer au deuxième accès, devrait absolument bloquer les numéros à taux coûteux.

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Droits-Administrateur avec Windows NT/2000/XP
Celui qui travaille sous Windows NT/2000/XP, ne devrait pas surfer en tant qu'Administrateur. Le mieux est de surfer avec un compte utilisateur (par ex: compte Invité) qui a des droits limités pour accéder à l'Internet. Dans ce mode, l'installation de nouveaux programmes et donc l'installation de Dialers sur le PC ne sont pas possibles.


Désactiver le Service d'affichage des messages de Windows
Le "Service d'affichage de messages" de Windows est une bonne chose, si on veut envoyer rapidement et sans se compliqué des informations internes dans les réseaux. Mais ce "Service" peut-être employé abusivement, comme bombarder des personnes avec des publicités sur Internet - par exemple pour les sites web, où vous attende des Dialers coûteux. Celui qui veut se protéger contre de tels astuces véreuses, devrait désactiver le "Service d'affichage de messages" de Windows:

Sous Windows XP: Démarrer -> Paramètres -> Panneau de configuration -> Outils d'administration -> Services -> Affichage des messages -> Propriétés -> Type de démarrage : désactivé -> Appliquer.

Bloquer les numéros coûteux
Le blocage des numéros à taux coûteux représente sûrement une protection la plus efficace contre ceux-ci par les exploitants de réseaux respectifs. Veuillez vous informer auprès de votre fournisseur de services Internet si des possibilités existent pour vous. Lors d'un blocage éventuel ne prenez pas seulement en considération les Premiums numéros à taux coûteux de votre pays, mais également les connexions coûteuses à l'étranger. Beaucoup de - fournisseurs - douteux utilisent des Dialers qui se connectent à l'internet sur des numéros étrangers.


Programmes de protection
Des bloqueurs de connexion sur base de logiciels peuvent offrir une protection contre des connexions indésirables et coûteuses. En règle général, ces programmes fonctionnent en surveillant et en empêchant éventuellement une nouvelle connexion par réseau à distance, et/ou à des numéros inconnus, en déclenchant un avertissement ou en refusant la connexion. Un Firewall protége - malgré des avis contraire - généralement pas contre des Dialers indésirables. Car un Firewall surveille certes les Ports d'un PCs, cependant pas la connexion de réseau à distance concerné. Seulement dans le cas, où le Dialer prend contact sur un serveur (par exemple, pour télécharger des composants ou pour établir une connection d'accès autre), un Firewall peut alors offrir un certain contrôle.

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Solutions matérielles
Annexes téléphoniques
Les installations de centrales téléphoniques peuvent offrir une protection efficace contre des connexions d'accès indésirables. Pour des questions sur le réglage de l'installation de centrales téléphoniques, un contact avec l'établissement du fabricant respectif est recommandé. Une précaution est toutefois recommandée avec les installations de centrales téléphoniques qui sont directement raccordées aux PC. Puisque très souvent elles offrent aussi une interface-CAPI, les Dialers pourraient dans ce cas s'en servir et ainsi se connecter à l'Internet. Vraiment sûr, les installation de ce genre le sont que s'ils travaillent avec une liste d'autorisation ("whitelist"). Les listes pour interdit ne sont pas fiables, puisqu'elles sont utilisées par les Dialers relier au numéro des FAI. Et Attention: quelques installations avec Modem-ADSL intégré et USB raccordement disposent aussi d'un Modem-ISDN. Celui qui, ici ne branche simplement que le câble USB et pense être en sécurité, se trompe - en effet les Dialers peuvent malgré tout se connecter.


Router (Passerelle)
Un Router peut également si ces réglages sont appropriés empêcher des connexions d'accès indésirables à des numéros de services coûteux. Cela peut toutefois devenir dangereux, si le Router offre une soi-disant "Fallback-Fonction" (impossibilitée de se servir de l'ADSL et donc une connexion par ISDN) et offre donc un service de FAX (Télécopie). Pour cela, vous trouverez des informations détaillées chez tous les vendeurs et fabricants respectifs.


Connexion par Satellite
Les connexions par satellite offrent seulement une protection minimale contre des connexion à accés indésirables. La raison est que des Connexions-Sat, une récanalisation de ligne traditionnelle est généralement nécessaire. Parfois ceci peut être utilisé pour une connexion d'accés par les Dialers. C'est pourquoi lors des Connexions-Sat, les mêmes mesures préventives devraient être prises lors des connexions analogiques et d'ISDN.



Mesures préventives pour le surf
Se méfier
Les Dialers sont pour beaucoup de personnes un appart de gain pour gagner de l'argent. De cette façon, le nombre des offres sur les sites augmentent, et ce qui fait qu'ont ne peut plus les contacter que par l'intermédiares de Dialers. Cela a des conséquences par exemple lors de l'utilisation des moteurs de recherche comme par ex: Google.fr: dans les premiers placés, vous trouvez très souvent des sites dont les mots de recherche ont été optimisés, mais qui toutefois ne sont accessibles qu'avec un accés-Dialer trés coûteux. Il est d'autant plus important pour vous en tant qu'Internet surfer d'être sur vos gardes: Si l'accès à certaines offres est d'accepter des certificats de sécurité ou de taper des combinaisons de lettres sous conditions par exemple, vous devriez être très prudent.

Symbole
Faite attention en surfant aux symboles inconnus dans la barre des tâches ou sur le bureau de votre ordinateur. Ceci peut être un signe pour un Dialer. Par un clic droit de la souris sur le symbole, on peut reconnaître, quel programme se dissimule derrière.

Examination de la connexion de réseau à distance
Examinez régulièrement la connexion de réseau à distance de votre ordinateur si des nouvelles ou des entrées inconnues sont enregistrées. Si ici, un numéro inhabituel ou une entrée qui vous est inconnue apparaît, faire trés attention.

Examination des dossiers "téléchargement des programs files"
Dans ce dossier, que vous trouverez dans le répertoire C:\Windows, il se place beaucoup de Dialers les soi-disant Contrôles-ActiveX. Ceux-ci peuvent par une visite ultérieure d'une page préparée d'un site, télécharger automatiquement un Dialer ou même déclancher une connexion d'accès. Par conséquent examiner régulièrement les entrées dans ce dossier ainsi que leurs propriétés et leurs appartenance (clic droit de la souris). Contrôle d'origine douteuse, vous pouvez l'éliminer avec un simple clic droit de la souris -> Supprimer.

Le sérieux
Si vous voulez utiliser un Dialer, tenez compte du sérieux du fournisseur qui le vend. Vous informe t-il de ce qui vous sera compté et le jour du paiement? Existe t-il une enseigne sur le site, et le nom du fournisseur qui vend le Dialer? Les conditions commerciales générales doivent-elles être approuvées et enregistrées? Examiner les offres de Dialers allemands avant le téléchargement au moyen du numéro de connexion d'accés indiqué et du Hashwerts si le Dialer est enregistré à l'autorité réglementaire allemande.




Que faire quand on est victime d'un Dialer douteux et de services Premium à taux coûteux?
Pour pouvoir prouver que vous avez été trompé par le fournisseur de Dialers, vous devez présenter des preuves. Cela est très important, pour effectivement permettre à la police et aux autorités compétentes de faire premièrement une enquête. En plus, de telles preuves renforcent votre position, si on en vient à des exigences financières non autorisées contre vous. Ne faites pas l'erreur de supprimer ou de modifier les données sur votre PC avant la préconstitution de la preuve. Il arrive très souvent, que les concernés ont honte (par exemple parce qu'ils ont visité des sites d'érotisme) suppriment les données qui sont absolument nécessaires, pour prouver leur innocence.

Notez le site (URL), où le Dialer a été téléchargé. Faite, si possible, une copie d'écran (Screenshot) du site (combination de touches Alt Gr + imp écran, ouvrer un document Word et ensuite Insérer). Le mieux est de télécharger la page entière sur son ordinateur (Fichier ->Enregistrer sous).

Rechercher le Dialer sur votre ordinateur et stocker le sur une disquette ou un CD. Sauvegarder ausssi la page web du site/le mail et/ou leurs copies d'écran (Screenshots).

Essayer de trouver le site du fournisseur responsable du Dialer à taux coûteux.

Faite immédiatement une image actuelle de votre disque dur. Sauvegarder aussi celle-ci sur CD ou disquette. Sauvegarder aussi la base de registres de votre systéme. Pour exporter votre base des registres Démarrer ->Exécuter->regedit->Base des registres->Exporter le fichier de la base des registres..

Exiger immédiatement une preuve en vous faisant parvenir une facture complète avec les indices de connexions pendant la période voulue en la demandant à votre compagnie de téléphone.

Ne modifier en aucun cas la configuration de votre ordinateur si vous voulez porter plainte. C'est le seul moyen pour les enquêteurs de reconstruire les manipulations possibles pratiquées par le Dialer. Apporter toutes les données pertinentes aux autorités chargée de l'enquête (propriétaires du Domain, nom du Dialers etc..) et les documents, amener éventuellement votre PC à la police.

Si sur votre prochaine facture téléphonique des connexions d'accés involontaires ont éte faite avec ce Dialer, ne payez seulement que les taxes téléphoniques normales et moins les taxes contestables. Contre ces taxes contestables, faite une lettre de réclamation en recommandé.

Déclarer aux autorités compétentes, que vous êtiez une victime d'illégal Dialer. En Allemagne c'est l'autorité réglementaire pour des télécommunications et des postes, pour les autres pays c'est le service comparable d'inspection. Présenter les preuves étant en votre possession et demander aux autorités de procéder à des enquêtes contre ces fournisseurs douteux.


voilà!

[querty]

Biensur celà s'adresse à toute personne qui utilise la communication via le net !!