Professeur de la communication institutionnelle et de la gestion des établissements de l’information à l’Institut supérieur de journalisme et de communication (ISJC) de Casablanca.
Dans cet ouvrage de dix chapitres, le chercheur aborde, entre autres, l’institution et son environnement, le concept même de la communication dans sa diversité et ses principes, spécifie le mode de ciblage du public de l’institution et fixe les objectifs, la stratégie et le plan de la communication.