Les clients grognent, Royal Air Maroc rassure
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La compagnie aérienne nationale Royal Air Maroc (RAM) arrive en tête des cinq pires compagnies au Royaume-Uni pour les bagages perdus.
Une si malheureuse position pour RAM. Avec 12,5 % des bagages perdus, la compagnie aérienne nationale se hisse à la première place du classement des cinq pires compagnies aériennes du Royaume-Uni pour les bagages perdus établi par le réseau de stockage de sacs Bounce. Ce classement est axé sur les données recueillies par la Civil Aviation Authority (CAA) qui a traité plus de 360 réclamations de bagages perdus de voyageurs britanniques entre 2017 et 2021. Royal Air Maroc était responsable de plus de 12 % de tous les bagages perdus signalés.
À lire : Les bagages de passagers d’un vol Royal Air Maroc volés
Dans ce classement, RAM est suivie par Iberia (8,17 % des bagages perdus) et Ryanair (6,54 % des bagages perdus). Pakistan International Airlines PIA (5,99 % des bagages perdus) et Vueling Airlines (5,72 %) des bagages perdus ferment la marche du podium.
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