>

Free mobile externalise son service clients au Maroc

9 janvier 2012 - 16h31
Free mobile externalise son service clients au Maroc

L’opérateur français de téléphonie mobile Free a fait appel à des prestataires de services basés au Maroc pour lancer son nouveau forfait mobile.

D’après le magazine français "En Contact", Free a signé des contrats avec trois prestataires français implantés au Maroc et spécialisés dans la gestion de centres d’appels.

Les trois groupes, Teleperformance, Webhelp et Outsourcia d’après le magazine, prendront en charge la réception des appels et la gestion des abonnements de la nouvelle offre mobile de Free.

Les téléconseillers qui mèneront ses opérations auraient déjà été recrutés sur deux sites marocains. Deux autres plateformes auraient été mises en place en France.

Une conférence de presse est prévue mardi par Free qui devra y annoncer le lancement officiel du forfait mobile qui fait déjà le buzz sur internet.

- Par: Bladi.net


Ces articles peuvent vous intéresser
Les policiers filmés en train de racketter un touriste espagnol ont été suspendusLes policiers filmés en train de racketter un touriste espagnol ont été suspendus
Moins de 24h après la diffusion par plusieurs sites de la vidéo de deux policiers marocains demandant « des cadeaux et de l’argent » à un touriste...
Petites bonnes : ce que vous devez savoir sur la nouvelle loiPetites bonnes : ce que vous devez savoir sur la nouvelle loi
Plusieurs fois discutée et amendée, la loi 19-12 sur les travailleurs(ses), en d’autres termes les petites bonnes, a été votée la semaine dernière par...
Braquage du siècle : un Marocain arrêté en belgiqueBraquage du siècle : un Marocain arrêté en belgique
Un Marocain résidant en Belgique a été interpellé par la police pour son implication dans le braquage du siècle, qui a permis à ses auteurs d’emporter...
Badr Hari « l'alcool est mon seul vice »Badr Hari « l’alcool est mon seul vice »
Un entretien sans concession du champion marocain de kickoboxing, Badr Hari, au journal Al Akhbar. De sa relation supposée avec le mannequin Amber...
Pour une « chanson osée » Zina Daoudia est attaquée en justicePour une « chanson osée » Zina Daoudia est attaquée en justice
La dernière chanson de Zina Daoudia, très grand succès sur YouTube avec plus de trois millions de vues, n’est pas du goût de certains Marocains, qui...
L'Algérie met fin à la carte de résidence illimitée pour les MarocainsL’Algérie met fin à la carte de résidence illimitée pour les Marocains
Les Marocains résidant en Algérie doivent désormais renouveler leur carte de séjour une fois par trimestre. Ainsi en a décidé le ministère de...


Les rubriques de Bladi.net

MarocSport Marocains du mondeMondeSociétéPhotos du MarocRecettes de cuisine marocaine

Bladi.net

Qui sommes-nous?
Notre équipe
Charte de confidentialité
ContactPublicité
› Bladi.net c'est aussi Bladna.nl pour les néerlandophones
› Bladi.net : 2002 - 2015