Comment le Covid a changé les Marocains

La crise du Covid-19 a fortement bouleversé le comportement des populations dans le monde, selon une enquête. Dans leur grande majorité, les Marocains ont déclaré que la pandémie les a changés.

Menée par l’Agence conseil internationale MARCO, l’enquête a recherché les impacts de la crise sanitaire sur le quotidien des populations, notamment les sources d’informations et le choix des produits de consommation. L’étude a été effectuée pendant les mois de mai et juin dernier et a concerné 14 200 personnes dans 14 pays. Au Maroc, 75 % des personnes interrogées ont déclaré qu’en raison de la crise sanitaire, ils ont changé leurs habitudes.

Dans le détail, l’agence a indiqué que les Marocains ont radicalement changé leurs sources d’informations au fil des mois. Selon les résultats,le réseau social Facebook est la première source d’information des Marocains avec (53 %), suivi de Whatsapp (51 %) et Instagram (46 %), même s’ils considèrent que la télévision livre l’information la plus fiable (68 %).

S’agissant des habitudes de consommation, l’enquête révèle que les Marocains sont de plus en plus exigeants vis-à-vis des marques et des entreprises. Désormais, précisent les enquêteurs, l’environnement, la durabilité, le bien-être des salariés ou encore les valeurs en matière de diversité sont entre autres les critères de choix du consommateur marocain.

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Dans ce sens, 84 % des Marocains ont répondu qu’ils préfèrent une marque ou une entreprise qui traite correctement ses employés. Parmi la catégorie qui accorde de l’importance à cet aspect, figurent les femmes. Elles sont 89 % à considérer comme très important (68 %) ou important (21 %) cet aspect. Par ailleurs, 91 % des Marocains considèrent qu’il est très important (67 %) ou important (24 %) qu’une marque ou une entreprise respecte l’environnement. Là encore, les femmes sont plus nombreuses que les hommes à considérer la question très importante (76 %) à leurs yeux, précise l’enquête.