« Stay Cashless » : le nouveau plan du Maroc pour faciliter la vie des touristes
Le Maroc lance le programme « Stay Cashlesss » pour numériser son tourisme après une année 2025 record. Cette initiative vise à simplifier l’expérience des visiteurs internationaux grâce à des solutions de paiement sécurisées et innovantes.
Porté par des recettes records de 138 milliards de dirhams et l’accueil de 20 millions de touristes l’an dernier, le Royaume déploie des technologies telles que le « Pay-by-link » et le « Tap-on-phone ». Ce dispositif répond aux nouvelles habitudes de consommation des voyageurs privilégiant les transactions fluides et la conversion dynamique des devises.
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Si l’initiative est saluée, les professionnels soulignent la nécessité d’inclure l’intégralité de la chaîne de valeur, des guides aux transporteurs. Des lacunes techniques, notamment la couverture réseau dans les zones géographiques reculées, constituent encore des obstacles majeurs à la généralisation complète de ce système numérique inclusif.
La réussite de cette transition vers une économie moins dépendante de l’argent liquide reste tributaire de la simplification des conditions d’accès pour les petites et moyennes entreprises. Ces dernières font face à des coûts d’équipement élevés et à des commissions internationales qui pèsent sur leur rentabilité globale.
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Selon les représentants du secteur hôtelier, les garanties financières « lourdes » exigées par les fournisseurs de terminaux de paiement électronique freinent la numérisation de nombreux établissements. Cette situation contraint une partie des acteurs à maintenir l’usage des espèces, limitant ainsi la transparence et la traçabilité des transactions.