Message de Royal Air Maroc aux voyageurs se rendant en Israël

8 octobre 2023 - 12h00 - Economie - Ecrit par : Bladi.net

La compagnie aérienne Royal Air Maroc a décidé d’annuler le vol AT229 du 8 octobre à destination et en provenance de Tel Aviv, suite aux événements qui se déroulent actuellement en Israël.

Les voyageurs ayant réservé sur ces vols bénéficieront soit d’un report gratuit dans les 15 jours suivant leur date de départ initiale, sous réserve de disponibilité, soit d’un remboursement intégral de leur billet.

A lire : Vols directs Maroc-Israël : Royal Air Maroc critiquée

Par ailleurs, Royal Air Maroc prévient ses clients. Les passagers concernés dont les contacts sont disponibles dans le dossier de réservation seront notifiés de cette annulation par e-mail et SMS. La compagnie marocaine encourage également ces voyageurs à consulter le statut de leur vol et à actualiser leurs coordonnées sur leur site officiel.

Enfin, un appel est lancé aux passagers impactés : « Ne vous présentez pas à l’aéroport », conseille la compagnie. Elle invite plutôt à contacter le point de vente initial ou le centre d’appel RAM pour se renseigner sur les modalités mises en place suite à cette annulation.

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