En 2021, 5 409 plaintes ont été reçues par le Médiateur du Royaume, en hausse de 7,84% par rapport à 2020.
L’Institution a dévoilé vendredi son rapport annuel au titre de l’année 2021. Selon le président Mohamed Benalilou, un total de 5 409 plaintes et doléances a été reçu émanant d’usagers de différentes régions contre 3 547 en 2020, ce qui représente une hausse de 7,84%.
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Plus précisément, l’instance a enregistré 1 834 plaintes ne relevant pas de sa juridiction, soit une augmentation de 16,59% comparé à 2020. Le médiateur a également fait savoir que 752 doléances (13,90%) ont été enregistrées en ligne.
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