Ryanair veut durcir les règles avant l’embarquement
Excédé par les passagers ivres, Michael O’Leary demande l’interdiction de servir de l’alcool tôt le matin dans les aéroports. Ces comportements perturbateurs entraînent des déroutages quasi quotidiens, notamment sur les vols à destination du Maroc.
Le constat est sans appel pour le patron de la compagnie à bas coûts : la situation devient ingérable à bord. Michael O’Leary affirme que son transporteur est désormais contraint de détourner presque un avion chaque jour à cause de passagers perturbateurs. Dans les colonnes du Times, l’homme d’affaires s’interroge avec son franc-parler habituel : « Je ne comprends absolument pas pourquoi des gens sont servis dans les bars des aéroports à cinq ou six heures du matin. Qui a besoin de boire de la bière à cette heure-là ? ».
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Pour le dirigeant, les établissements des aéroports portent une part de responsabilité, notamment lors des retards de vols. Il fustige ces enseignes prêtes à servir de l’alcool en quantité illimitée, sachant pertinemment qu’elles vont « exporter le problème vers les compagnies aériennes ». Face à ce cocktail explosif mêlant parfois drogues et alcool, Ryanair avait déjà instauré en juin dernier une amende de 500 euros pour les passagers dont le comportement nécessite un débarquement forcé.
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L’enjeu est de taille pour l’entreprise irlandaise qui dessert 36 pays et affiche des ambitions de croissance massives. Après avoir transporté plus de 200 millions de voyageurs sur l’exercice 2024-25, la compagnie vise les 300 millions de passagers d’ici 2034. Pour garantir la sécurité de ces vols, Michael O’Leary martèle que le service d’alcool matinal « ne devrait pas être autorisé », pointant du doigt les incidents récurrents constatés lors de liaisons vers diverses Marocnations, dont le Maroc.
