Au lendemain de la décision du Maroc de suspendre, en concertation avec les autorités françaises, les liaisons aériennes, maritimes et terrestres avec la France, cette cellule a été mise en place à l’ambassade et auprès des consulats généraux. À ce titre, un numéro de téléphone (01 45 20 69 35) a été mis à disposition des MRE pour contacter les services concernés à l’ambassade, ainsi qu’un centre d’appel consulaire (0801 840 002).
Par ailleurs, plus d’une dizaine de numéros de téléphone ont été également activés au niveau des différents consulats du Maroc en France : Paris (01 56 56 72 01 / 01 56 56 72 00), Lyon (06 44 37 15 98), Rennes (06 27 42 91 42), Strasbourg (06 20 19 55 28), Orly (07 51 20 02 50), Toulouse (07 58 55 74 50 / 06 05 75 76 04), Montpellier (06 69 77 98 27), Orléans (06 71 37 05 00), Bordeaux (06 51 17 64 82 / 07 63 41 79 09), Pontoise (06 12 12 64 22), Marseille (06 48 91 53 83), Villemomble (06 63 46 74 81), Bastia (06 29 22 84 72), Colombes (06 08 40 19 35), Lille (06 28 58 21 91) et Dijon (06 58 98 42 10) pour la même cause.
Outre ces numéros, l’ambassade a également prodigué des conseils aux ressortissants marocains dont entre autres, surseoir aux voyages et déplacements entre la France et le Maroc ; éviter d’utiliser tout transport terrestre vers le Maroc, sachant que les lignes maritimes sont suspendues ; et se rapprocher des compagnies aériennes et agences de voyages pour s’informer sur tout déplacement prévu entre les deux pays (retour, transit, changement d’itinéraires…).
En raison des nouvelles mesures drastiques prises par le gouvernement français en vue de contenir la propagation de l’épidémie liée au Covid-19, l’ambassade a appelé, ce dimanche les consulats généraux du Maroc à adapter les horaires d’accueil de 10 h 00 à 14 h 00. Elle a également précisé qu’elles continuent d’assurer les prestations consulaires d’urgence. Quant aux consulats, il leur est demandé d’inviter les Marocains à se conformer aux recommandations et indications de sécurité et de protection sanitaires préconisées par les autorités françaises.