MRE à Tanger : une heure de vol, trois heures de galère
En pleine saison estivale, des voyageurs dénoncent de longues files d’attente à l’aéroport de Tanger. Après l’atterrissage, les contrôles des passeports, la récupération des bagages et la sortie du parking peuvent prolonger considérablement leur parcours.
L’affluence des touristes et des Marocains résidant à l’étranger (MRE) met à l’épreuve l’organisation de l’aéroport Tanger-Ibn Battouta. Des files se forment dans les espaces d’arrivée et de départ, notamment lors de l’arrivée successive de plusieurs vols.
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Les voyageurs pointent la lenteur des opérations de contrôle des passeports et d’inspection des bagages. Selon Achkayen, certains doivent patienter longtemps avant de pouvoir quitter le terminal.
Les difficultés se poursuivent ensuite dans le parking. Des files de véhicules sont signalées devant les points de paiement, où seulement un ou deux agents assureraient parfois l’encaissement des frais, d’après les plaintes recueillies.
Certains passagers assurent que des vols d’une durée d’environ une heure peuvent être suivis d’une attente atteignant jusqu’à trois fois ce temps dans l’aéroport et son parking.
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La situation est particulièrement pénalisante pendant l’été, lorsque de nombreux MRE arrivent à Tanger avec leurs familles et leurs bagages. Les voyageurs réclament davantage de personnel ainsi qu’une accélération des contrôles et du paiement du parking afin de réduire les files.
