Aéroports européens : jusqu’à 4 heures d’attente pour les voyageurs marocains
L’activation progressive du nouveau système biométrique d’entrée/sortie (EES) aux frontières de l’espace Schengen provoque de sérieux goulots d’étranglement. Les aéroports et compagnies aériennes tirent la sonnette d’alarme face au chaos redouté pour la saison estivale.
Ce nouveau dispositif européen impose l’enregistrement des empreintes digitales et d’une photographie pour tous les ressortissants de pays tiers effectuant un court séjour (moins de 90 jours). Actuellement déployée à 35 % depuis octobre 2025, la procédure doit devenir totalement obligatoire le 10 avril prochain. Cependant, elle se heurte déjà à de lourdes difficultés techniques et logistiques :
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• Temps d’attente critiques : Les délais atteignent déjà 3 heures en période de pointe à l’aéroport de Bruxelles, et le secteur redoute des pics à 4 heures cet été.
• Impact direct sur les vols à destination du Maroc : À l’aéroport de Charleroi, les liaisons hors Schengen, qui sont principalement tournées vers le Maroc et la Turquie, se retrouvent en première ligne face à ces ralentissements.
• Défaillances informatiques : En raison d’un manque de capacité numérique des services de police, l’archivage photographique est actuellement suspendu en Belgique.
• Restriction des contrôles automatiques : Les portiques électroniques (e-gates) sont temporairement inaccessibles aux voyageurs non-européens, rallongeant mécaniquement les files de contrôle manuel.
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Face à ce manque de personnel chronique et aux failles du système, les principales associations aériennes internationales (ACI, A4E, IATA) exigent que la Commission européenne autorise les États membres à suspendre le dispositif EES jusqu’à fin octobre 2026 pour éviter la paralysie.