Ce délai comprend tous les appels passés avant le 25 janvier 2010 vers les postes fixes au Maroc (hors numéros Wana). Cette décision a été prise après les nombreuses plaintes exprimées à l’opérateur. Motif, des abonnés n’ayant pas compris les modalités, ont utilisé le service sans valider les nouvelles conditions générales de ventes.
Free avait inclus les appels gratuits vers le Maroc le 1er janvier 2010, portant à 103 les destinations incluses dans son forfait Freebox (29,99€/mois). Cette offre est valable pour tous les abonnés Freebox après validation des nouvelles conditions générales de vente sur le site du groupe.