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Deux Marocains expulsés d’un avion Ryanair pour avoir protesté car leurs places étaient prises

9 mai 2017 - 12h00 - Société

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Ils pensaient avoir tout prévu mais il n’en a finalement rien été puisque leurs places étaient prises. Deux Marocains ont été débarqués d’un avion de Ryanair pour avoir protesté car les places qu’ils avaient réservées étaient prises par d’autres voyageurs.

C’est le site rtl.be, qui revient sur cette affaire. Fayçal et Mohamed ont été expulsés de l’avion par le commandant de bord car ils insistaient auprès d’une personne qui avait pris la place de leur soeur. Cette place, justement, a été réservée spécialement et un supplément de 7 euros avait été payé pour que la maman puisse être assise à côté de son fils de 5 ans.

« C’est absurde de laisser un enfant de 5 ans seul dans un avion alors que sa mère a payé pour que cela n’arrive pas », explique Fayçal à rtl.be. Son frère avait insisté auprès des passagers pour qu’ils libèrent la place à sa soeur et son fils mais ces derniers ont refusé et « le personnel de bord est resté en spectateur ».

« La réaction du commandant de bord était surprenante. Il nous a fait débarquer de l’avion sans donner de justification. Il a dit qu’on se battait mais ce n’est pas vrai. On tentait de régler le problème car l’équipage ne faisait rien pour nous aider », ajoute encore Fayçal.

Du côté de la compagnie, la version est tout autre. « L’équipage a demandé une assistance policière après que trois passagers sont devenus perturbateurs avant le départ du vol. La police a débarqué et détenu les trois personnes avant que l’avion ne parte », explique d’un ton ferme un responsable de Ryanair ajoutant ne pas tolérer « de comportement indiscipliné ou perturbateur à tout moment du vol et la sécurité et le confort de nos clients, de notre équipage et de nos avions est notre priorité numéro un. Cette affaire relève maintenant de la police locale. ».

Ayant raté son vol en Malaisie pour son voyage de noces, Mohammed a dû en plus payer 800 euros supplémentaires pour changer la date du départ de sa lune de miel.

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