Royal Air Maroc (RAM) figure dans le top 100 des meilleures compagnies aériennes dans le monde. C’est ce qui ressort du dernier classement de l’agence internationale de notation du transport aérien, Skytrax.
La compagnie marocaine occupe la 66ᵉ place dans le classement des meilleures compagnies au monde 2022 de Skytrax, devant Kuwait Airways (76ᵉ) Air Arabia (78ᵉ) et flyDubai (80ᵉ) et derrière Turkish Airlines (7ᵉ). Qatar Airways arrive en tête de ce classement mondial. Elle est suivie par Singapore Airlines, Emirates et ANA All Nippon Airways. Viennent ensuite Qantas Airways, Japan Airlines, Turkish Airlines et Air France. Korean Air et Swiss International Air Lines complètent le top 10.
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Pour établir son classement annuel, Skytrax mène une enquête annuelle sur la satisfaction des clients. L’enquête de cette année a été réalisée auprès de plus de 14 millions de passagers, d’une centaine de nationalités différentes. Ces passagers ont noté leurs compagnies aériennes dans un questionnaire concernant les services à bord de même que l’accueil à l’aéroport.
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