Vatry : un vol pour Marrakech décolle … sans ses 200 passagers !
Près de 200 voyageurs à destination de Marrakech sont restés bloqués à l’aéroport de Vatry. Faute de personnel de sécurité suffisant pour assurer les contrôles obligatoires, leur avion a décollé sans eux, déclenchant la colère des clients.
L’incident invraisemblable s’est déroulé dans la Marne. Alors qu’ils devaient embarquer pour un trajet de trois heures et demie, de nombreux clients n’ont pas pu procéder à l’enregistrement de leurs bagages. Selon les éléments relayés par La Voix du Nord, seuls deux employés de l’entreprise de sûreté Securus étaient à leur poste, au lieu des huit agents requis. Après un décalage de quarante-cinq minutes, le commandant de bord a finalement refusé l’accès aux voyageurs, laissant l’appareil partir totalement à vide.
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Face à la frustration grandissante dans l’aérogare, l’intervention de la gendarmerie a été nécessaire pour apaiser les tensions. Les usagers ont assisté, impuissants, au décollage de l’appareil. Pauline, une voyageuse ayant dépensé 1 200 euros avec son partenaire pour ces billets, raconte que la seule alternative offerte a été d’acheter de nouveaux titres de transport, avec un surcoût exigé de 45 euros par individu.
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Le préjudice financier s’annonce lourd puisque les perspectives de dédommagement sont pour l’heure bloquées. La compagnie aérienne considère en effet ce trajet comme « opéré » et non comme annulé, estimant avoir atteint sa destination finale. Ryanair refuse d’accorder la moindre compensation financière, justifiant cette position par une grève du personnel aéroportuaire locale, un événement jugé complètement indépendant de sa volonté.
