La colère gronde contre Royal Air Maroc
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Colère contre Royal Air Maroc
Les passagers d’un vol de Royal Air Maroc sont bloqués depuis samedi à l’aéroport d’Istanbul en Turquie. La compagnie aérienne a annulé à plusieurs reprises leur vol vers le Maroc, les abandonnant à leur sort.
Les passagers marocains sont en colère contre Royal Air Maroc pour avoir déjà passé 72 heures d’attente à l’aéroport international d’Istanbul en Turquie, en raison de l’annulation de leurs vols vers le Maroc. Alors qu’ils devaient embarquer vers le Maroc samedi à 14h40, les passagers ont été informés à la dernière minute du report du vol au lendemain, dimanche à 14h10.
Pendant cette longue attente, les passagers disent n’avoir pas été pris en charge par la compagnie aérienne marocaine. Certains affirment avoir passé la nuit sur le sol de l’aéroport d’Istanbul. Mais ils n’étaient pas au bout de leurs peines. Le vol, programmé pour dimanche, a été à nouveau reporté au lundi à 4h00, ce qui a contraint les passagers à passer une deuxième nuit sur place.
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Lundi, les Marocains n’ont pas pu embarquer à destination du Maroc, Royal Air Maroc ayant reporté à nouveau le vol, sans toutefois donner les raisons de ces annulations ni assurer la prise en charge des passagers qui sont bloqués à l’aéroport d’Istanbul depuis samedi. « C’est une honte », s’est indignée une passagère marocaine auprès de Alyaoum24.
Les passagers ont exprimé leur colère et dénoncé le manque de considération de la compagnie à leur égard. Les passagers, dont des mineurs, disent souffrir de cette longue attente. Cette situation porte préjudice à certains d’entre eux qui avaient des engagements professionnels dans le royaume.
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