Royal Air Maroc : des passagers privés de leurs vols

13 septembre 2024 - 13h00 - Economie - Ecrit par : Bladi.net

La compagnie aérienne Royal Air Maroc (RAM) a été critiquée par un député pour le non-respect de certains de ses passagers et des horaires de vols.

Le député Hicham Sabiry, membre du Parti Authenticité et Modernité, a récemment interpellé le ministre des Transports et de la Logistique sur les difficultés rencontrées par certains passagers de la Royal Air Maroc.

A lire : Colère contre Royal Air Maroc

Ces voyageurs, malgré des réservations en bonne et due forme, se voient parfois refuser l’embarquement pour des raisons qui échappent à leur contrôle. Problèmes techniques, surbooking… Les causes sont multiples, mais les conséquences sont toujours les mêmes : frustration, stress et frais supplémentaires pour les passagers lésés.

Le député s’inquiète particulièrement de cette situation alors que le Maroc s’apprête à accueillir des événements sportifs majeurs, comme la Coupe d’Afrique des Nations en 2025 et la Coupe du Monde en 2030, pressant le ministre d’agir pour garantir le droit des passagers à voyager aux horaires prévus.

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