Un accueil plus “agréable” aux aéroports de Marrakech et d’Agadir
L’Office National des Aéroports (ONDA) a engagé des travaux de transformation concernant les zones et entrées extérieures de certains aéroports. Cette initiative s’inscrit dans le cadre du déploiement de sa stratégie nommée « Aéroports 2030 ».
Les aménagements réalisés à Marrakech et Agadir comprennent une refonte des zones de circulation ainsi que des espaces de dépose-minute. Une signalétique actualisée a été installée dans le but d’orienter les voyageurs. De plus, des accès directs aux terminaux ont été mis en place, différenciés selon les compagnies aériennes desservant les plateformes.
Selon les informations communiquées par l’ONDA, ces modifications ont pour objectif de rendre l’accueil des passagers plus fluide, intuitif et agréable. Elles visent également à améliorer la gestion des flux d’arrivées et de départs, à rehausser la qualité de service et à répondre aux attentes des voyageurs ainsi que des personnes les accompagnant. L’Office souligne le rôle central de ces deux aéroports dans le tourisme national, étant donné qu’une part significative des millions de touristes annuels accédant au Maroc par avion transite par Marrakech et Agadir.
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La mise en œuvre de ces changements a nécessité une collaboration entre différentes institutions. L’ONDA précise : « L’ensemble de ces mesures a été rendu possible grâce à la mobilisation concertée entre le ministère de l’Intérieur, la Direction de l’immigration et de la surveillance des frontières, la DGSN, la Gendarmerie Royale, la Douane, la Wilaya de Marrakech, la Wilaya d’Agadir et enfin de l’ONDA ».
Ces transformations représentent une étape dans la démarche de l’ONDA visant à faciliter les parcours des passagers au sein des aéroports. Elles s’alignent sur la stratégie « Aéroports 2030 » qui ambitionne de positionner les aéroports marocains parmi les meilleurs standards internationaux, en développant des plateformes plus « smart », connectées et orientées vers les besoins des voyageurs, comme le conclut le communiqué de l’Office.
