La compagnie aérienne Easyjet a recruté quelque 600 personnes pour son service clientèle dont la plateforme francophone est basée au Maroc.
La compagnie aérienne a pris cette décision afin de faire face aux nombreuses réclamations engendrées par la paralysie qu’à connu le trafic aérien en avril, paralysie causée par l’éruption du volcan islandais Eyjafjöll le 14 avril dernier.
Easyjet, qui a par la même occasion triplé ces effectifs, explique ces recrutements par les "centaines de milliers de mails" reçus à cause de ces perturbations.
Easyjet France, qui en attendant adresse un courrier d’excuses aux clients en attente de remboursement, espère avec ces embauches pouvoir clore tous les dossiers d’ici fin mai.
Le nuage de cendres avait perturbé le ciel européen pendant plus d’une semaine avant d’arriver au Maghreb. Le Maroc avait d’ailleurs été contraint de fermer tous ses aéroports le 1er mai dernier, causant l’annulation de quelques 250 vols.
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