De femme de ménage à patronne de huit établissements : le parcours d’une Marocaine aux Pays-Bas

Dans le quartier de Kralingen, à Rotterdam, Samira Bouharrou a grandi avec huit frères et sœurs. Son père, arrivé du Maroc comme travailleur immigré, multipliait les emplois dans les usines, la restauration et le port pour subvenir aux besoins de sa famille et soutenir ses proches restés au pays. À la maison, l’argent manquait, mais pas l’ambition. Dès l’âge de dix ans, la jeune fille cherchait de petits travaux pour gagner ses premiers revenus.

Son parcours scolaire ne la destinait pourtant pas à diriger une entreprise. Orientée vers une filière peu valorisée, elle a préféré faire de cette situation un moteur. Elle a enchaîné différents emplois, notamment dans le nettoyage, avant de lancer une première activité dans la promotion commerciale, raconte la présentation de son autobiographie Succes zonder Erfenis (« Réussir sans héritage »).

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Elle s’est ensuite tournée vers la petite enfance. En 2004, elle ouvre son premier établissement, Het Paleisje, à Bergschenhoek, près de Rotterdam. Douze ans plus tard, lorsqu’elle inaugure une nouvelle structure à Barendrecht, la presse locale néerlandaise De Schakel retrace déjà son parcours d’entrepreneuse.

Huit établissements et vingt ans de réussite discrète

Le réseau Het Paleisje compte désormais huit établissements répartis entre Rotterdam, Barendrecht, Bergschenhoek, Capelle aan den IJssel et plusieurs communes voisines. Il accueille les enfants de la petite enfance jusqu’à l’âge scolaire, avec une formule comprenant notamment les repas et les produits de soin.

Samira Bouharrou n’a pourtant longtemps rien dit de sa position de dirigeante. Sur LinkedIn, elle explique avoir répondu pendant vingt ans qu’elle travaillait dans la garde d’enfants, sans préciser qu’elle possédait l’entreprise. Elle préférait que la qualité des prestations et les recommandations des parents parlent pour elle.

L’entrepreneuse a également créé Teenage Bestie, une marque de soins destinée aux adolescents. Avec son livre Succes zonder Erfenis, qu’elle présentera officiellement le 10 octobre à Rotterdam, elle choisit désormais de raconter ce que son entourage l’encourageait depuis longtemps à partager : les difficultés, les décisions et les soutiens qui lui ont permis de construire ses activités.

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Le lieu choisi pour cette présentation possède une dimension personnelle. L’établissement De Hef porte le souvenir de sa belle-mère, décédée l’année dernière, qui s’y était investie pendant trente ans. Samira Bouharrou explique que cette femme a également joué un rôle important dans son aventure entrepreneuriale. Son livre, dont la commercialisation en librairie est annoncée pour le 12 octobre, est aussi une manière de lui rendre hommage.