À 14 ans, elle apprenait le néerlandais avec les petits : cette Marocaine forme désormais ses salariés
Revenue du Maroc à 14 ans, Laamia Elyounoussi a dû apprendre le néerlandais dans une classe de maternelle. Aujourd’hui, cette entrepreneure de Rotterdam finance à son tour la formation de ses salariés, avec des résultats remarquables.
Née à Amsterdam en 1980, Laamia Elyounoussi a été confiée à ses grands-parents au Maroc alors qu’elle n’avait qu’un an. Elle grandit auprès de sa grand-mère, qui ne sait ni lire ni écrire, et apprend très tôt à se débrouiller seule. À 14 ans, le décès de ses grands-parents la ramène brutalement aux Pays-Bas. Elle découvre un pays dont elle maîtrise à peine la langue. Pour apprendre le néerlandais, l’adolescente se retrouve dans une classe avec des enfants de maternelle. « J’étais complètement perdue », confie-t-elle dans un portrait publié par VNO-NCW en janvier 2016.
Sur Bladi.net : Elle recrute un assistant, il devient son chef : cette Marocaine bâtit un groupe de 600 salariés
La situation familiale se complique rapidement. Ses parents divorcent, sa mère part vivre en Grande-Bretagne et son père retourne au Maroc. Laamia est accueillie par sa tante, Rahma El Mouden, une entrepreneure marocaine installée à Amsterdam, fondatrice du groupe de nettoyage MAS. Cette dernière lui transmettra plus tard le goût de l’entrepreneuriat et l’importance du travail.
À 20 ans, Laamia décroche un poste administratif dans une société d’assurances à Veenendaal. Son directeur remarque ses capacités et décide de l’aider à progresser en néerlandais. Pendant un an, elle suit quatre heures de cours par jour au bureau, lit des livres et multiplie les exercices d’écriture. Cette expérience marque profondément la jeune femme, qui découvre ce qu’un employeur peut changer dans la vie d’un salarié.
Une entreprise où le ménage ouvre la voie à d’autres métiers
Après plusieurs expériences professionnelles, notamment dans l’entreprise de sa tante, Laamia fonde Schone Zaak ! à Rotterdam en 2009. Son idée : faire du nettoyage une première étape vers une carrière plus ambitieuse. Les employés peuvent apprendre le néerlandais aux frais de l’entreprise, puis suivre une formation professionnelle de niveau MBO, l’enseignement professionnel néerlandais. Certains décrochent ensuite des postes dans l’accueil, l’administration ou la restauration chez les clients de Schone Zaak !.
L’entreprise prend progressivement de l’ampleur. Selon un rapport consacré à l’économie de Rotterdam en 2025, Schone Zaak ! compte alors 80 salariés et 150 clients. Le document indique que 100 personnes formées par Laamia ont déjà quitté l’entreprise pour accéder à un meilleur emploi ailleurs.
Sur Bladi.net : Elle voyait des talents bloqués par la langue aux Pays-Bas, cette Marocaine en a fait deux entreprises
Le 27 octobre 2026, lors d’une rencontre organisée par Voor Goed Agency à Rotterdam, Laamia dévoile une autre particularité de son entreprise. Elle travaille exclusivement avec des clients rotterdamois et recrute ses employés en fonction de leur code postal, afin qu’ils puissent rejoindre leur lieu de travail à pied. Selon ses chiffres, cette organisation lui permet de maintenir depuis dix-sept ans un taux d’absentéisme inférieur à 1 %, dans un secteur où elle situe la moyenne entre 7 et 10 %.
