100 centres d’appels au Maroc

Le Maroc compte plus d’une centaine de centres d’appels délocalisés qui opèrent en particulier pour des entreprises françaises et espagnoles.

Ces centres réalisent un chiffre d’affaires global de 800 millions de dirhams et assurent quelques 10.000 emplois dans le pays, a-t-il ajouté.
Le chiffre d’affaires réalisé par le royaume dans ce secteur est supérieur à la somme des chiffres d’affaires réalisés par les quatre pays concurrents les plus directs du Maroc, à savoir la Tunisie, la Roumanie, l’Ile Maurice et le Sénégal.