Bagages perdus : Royal Air Maroc pointée du doigt
Royal Air Maroc (RAM) figure dans le top 5 des compagnies aériennes en ce qui concerne les bagages mal acheminés. C’est ce que révèle une étude menée par une plateforme...
Ponctualité : Royal Air Maroc absente du top mondial
Royal Air Maroc (RAM) ne figure pas dans le classement des compagnies aériennes qui ont excellé en matière de ponctualité et performance opérationnelle au monde, ni au Moyen-Orient et en Afrique.
Avec un taux de ponctualité impressionnant de 86,70 %, la compagnie nationale mexicaine Aeromexico remporte le titre prestigieux de compagnie aérienne mondiale la plus ponctuelle en 2024 juste devant Saudia (86,35 %). Delta Air Lines s’adjuge la troisième place avec 83,46 %. Avec un taux de ponctualité impressionnant de 86,70 %, LATAM prend la quatrième place. Qatar Airways (82,83 %) complète le TOP 5 des compagnies aériennes les plus ponctuelles au monde en 2024, établi par Cirium, fournisseur de données aériennes.
Par région, Safair remporte le prix de la compagnie aérienne la plus ponctuelle au Moyen-Orient et en Afrique du Nord avec un taux de ponctualité impressionnant de 93,82 %. Elle est suivie par Oman Air (90,27 %) et Royal Jordanian (87,02 %). Saudia (86,35 %) et Kuwait Airways (84,63 %) complètent le top 5 des compagnies aériennes les plus ponctuelles au Moyen-Orient et en Afrique en 2024.
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Outre le classement sur la ponctualité, Cirium a également publié son top des compagnies aériennes qui ont excellé en matière de performance opérationnelle. C’est d’ailleurs Delta Air Lines qui a remporté, pour la quatrième année consécutive, le prix Platinum à Delta Air Lines pour son excellence opérationnelle à l’échelle mondiale. Cette compagnie a opéré au total 1 712 529 vols en 2024.
Selon les critères du classement de Cirium, « un vol à l’heure est défini comme un vol qui arrive 14,59 minutes maximum après l’heure d’arrivée prévue à la porte d’embarquement », fait savoir Air Journal, ajoutant que le prix Platinum « tient compte de la complexité du réseau du transporteur, du volume des vols et de la capacité à limiter l’impact des perturbations des vols sur les passagers sur l’ensemble de l’année. »
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