La carte Jawaz fait de nouvelles victimes au Maroc

11 août 2025 - 10h00 - Maroc - Ecrit par : P. A

La Société nationale des autoroutes du Maroc (ADM) a décidé de licencier tous les employés chargés du rechargement des cartes de paiement prépayé « Jawaz », à la fin de ce mois d’août.

Les concernés ont déjà reçu leur lettre de licenciement qui prend effet à la fin du mois d’août, fait savoir Al3omk, rappelant que ces employés étaient chargés d’accueillir les clients aux stations de péage ou aux points de vente et de recharger leurs cartes « Jawaz » moyennant un paiement. Pour cette prestation, ils percevaient un salaire journalier de 100 dirhams.

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Ces employés, sous régime journalier et temporaire, n’étaient pas affiliés à la sécurité sociale et ne peuvent donc prétendre à des indemnités de licenciement. « Ils nous ont informés soudainement que notre mission était terminée, comme si nous n’avions pas passé des mois à servir les clients sous le soleil et dans des conditions difficiles, pour un salaire modeste », a déploré l’un d’eux.

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Mis en place depuis plusieurs années par ADM pour fluidifier le trafic aux péages, le service « Jawaz » est un système de paiement électronique qui permet aux usagers de la route de recharger leur solde à l’avance pour payer les frais de passage. La carte « Jawaz » était vendue à 50 dirhams avec un solde de 40 dirhams inclus. Mais ADM a décidé récemment d’augmenter ce prix à 80 dirhams sans solde initial, ce qui a suscité la colère des usagers.

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La société tente depuis quelques années d’imposer le service « Jawaz » aux usagers, réduisant le nombre d’employés aux péages et augmentant le nombre de voies de paiement direct. Selon un rapport de la mission d’enquête parlementaire temporaire sur l’ADM, le nombre d’employés permanents au cours des dix dernières années, est passé de 550 à 440.

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Message aux détenteurs de la carte Jawaz

Une mise à jour du système informatique va rendre le service de recharge Jawaz momentanément inaccessible, selon la Société nationale des Autoroutes du Maroc (ADM).

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