L’Union marocaine du travail (UMT) est en colère contre Maroc Télécom. À l’origine de cette colère, la décision de l’opérateur historique marocain de réduire la commission des commerçants sur les cartes de recharge. Itissalat Al-Maghrib a « réduit la marge bénéficiaire sur les recharges de 7 % à 4,5 % », « alors que les commerçants demandent une augmentation de leur marge bénéficiaire sur les différentes formes de recharge, qu’elles soient instantanées ou par cartes de recharge », explique l’UMT dans un communiqué.
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Le syndicat des commerçants et des artisans veut employer certains moyens afin d’éviter que cette situation perdure. Il a demandé à Maroc Télécom de « revenir immédiatement sur sa décision », qu’il qualifie d’« irréfléchie et incorrecte ». Pour espérer avoir gain de cause, le syndicat entend faire pression sur l’opérateur. Il a appelé tous les commerçants, quelles que soient leurs activités professionnelles, à « arrêter de s’approvisionner en toutes formes de recharge d’Itissalat Al-Maghrib et à cesser de les vendre jusqu’à ce que la direction de la société revienne sur sa décision et réponde à la demande d’augmentation de la marge bénéficiaire ».