La nouvelle version du site internet de la RAM permet à la compagnie de faire une entrée en force dans le E-commerce. Ce site est doté des dernières innovations en matière de réservation et d’organisation de voyage à distance.
Retenez bien cette adresse électronique : www.royalairmaroc.com, car c’est à partir de celle-ci que vous pouvez désormais faire vos réservations sur la flotte de la RAM. Car, acheter son billet en ligne et le recevoir chez soi est désormais possible, grâce au nouveau site de la RAM qui vient de faire peau neuve.
Lors d’un point de presse tenu mardi dernier, le directeur général adjoint commercial de la RAM, Hamid Benbrahim El Andaloussi, a expliqué que le relooking du site vise à le rendre plus « moderne et visitable à l’image des autres compagnies aériennes ». De plus, le site offre des services visant à organiser et à faciliter le voyage dans son ensemble », ajoute-t-il.
En effet, la nouvelle version du site permet à la RAM de faire une entrée en force dans le E-commerce. Doté des dernières innovations en matière de la réservation et l’organisation du voyage via Internet, il permet aussi à la campagne aérienne « d’intégrer un outil à forte croissance dans l’industrie aérienne et d’assurer une présence mondiale ».
Royal Air Maroc fait ainsi figure de pionnier dans ce domaine, puisque c’est l’unique institution publique nationale qui commercialise ses prestations par Internet.
Toutefois, la RAM ne se fait pas d’illusion. Certes, Internet est un outil qui permettra de conquérir plus de clientèle aux échelles nationale et internationale, mais il ne parviendra, en aucun cas, à concurrencer la traditionnelle réservation auprès de l’agence. « L’essentiel des ventes se fera par le biais des agences », assure M. Benbrahim.
Pour mettre en place ce site, la RAM a débloqué une enveloppe budgétaire évaluée à 1 million de DH. Aussi faut-il signaler que plusieurs acteurs sont intervenus à cette opération.
La tâche de la refonte de la nouvelle version du site a été assurée par Fusion. Pour la plate-forme de paiement, elle est gérée par Maroc Télé-commerce en coordination avec la BMCI. Et c’est Barid El Maghrib qui s’occupera de la livraison des réservations . Et au sujet de l’hébergement et la sécurisation du site, ils ont été confiés à Casanet, filiale de Maroc Telecom.
Maroc Hebdo International, Maroc
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