Un Marocain reçoit 10.000 dirhams pour le retard d’un avion

C’est une décision inédite. Une compagnie aérienne dont l’identité est tenue secrète devra indemniser un passager pour 9 heures de retard de vol. En tout, une somme s’élevant à 10.000 dirhams sera versée au plaignant.

Lorsqu’il s’est rendu à l’aéroport Moulay Ali Chérif d’Errachidia pour prendre son vol, censé partir à 7h45 le matin à destination de l’aéroport Mohammed V de Casablanca, il constate avec étonnement le retard de l’appareil. En cause, un "problème d’ordre technique", selon le personnel navigant de cabine.

Ce n’est à qu’à 16h45 que l’avion a finalement décollé. Seulement, le passager a raté le vol de Casablanca, qui devait lui permettre de rallier son pays de résidence, les États-Unis.

Cette situation lui a créé des désagréments avec son employeur. Il ne tardera pas à porter plainte contre la compagnie aérienne. Au tribunal de commerce de Meknès, une peine d’amende de 10.000 dirhams a été requise contre la compagnie.