Ce que vous devez savoir sur l’opération Marhaba 2018 pour les Marocains du monde

Cette opération consiste en la mise en place de 20 espaces d’accueil au Maroc et à l’étranger, afin d’accompagner l’intensité du trafic maritime et aérien enregistré pendant la période estivale.

Au Maroc, vous pouvez trouver des aires de repos à Taourirte, Tazaghine et Jebha, ainsi que des sites d’accueil des ports de Tanger Med, Tanger Ville, Nador et Al Hoceima, des entrées de Bab Sebta et Bab Mellilia et des aéroports de Casablanca Mohammed V, Oujda Angad, Agadir Al Massira, Fès Saïss et Marrakech Menara.

A l’étranger, les sites d’accueil Marhaba sont situés au niveau des ports européens d’Almeria, Algesiras, Motril (Espapgne) , Sète (France) et Gênes en Italie.

La Fondation met en place un dispositif d’assistance sociale et médicale pour la prise en charge de tout imprévu et accompagne les voyageurs avec des guides rédigés en six langues (arabe, français, espagnol, italien, néerlandais et allemand). Ces guides peuvent être obtenus gratuitement dans tous les consultas du royaume, dans les agences bancaires en Europe, des agences de Royal Air Maroc , des agences des sociétés de transport, à bord des bateaux assurant la liaison entre l’Europe et le Maroc ainsi qu’au niveau de tous les sites d’accueil.

Par ailleurs, une application mobile vient d’être lancée par la Fondation, qui renseigne sur les formalités et les procédures de transit et dispense des conseils pour bien préparer le voyage.

En tout, 1000 personnes sont mobilisées, dont des assistantes sociales, des médecins, des cadres paramédicaux et des volontaires, de même que trois numéros de téléphone accessibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 ( 00 212 537 20 55 66 / 00 212 537 20 6666 de l’étranger et 080 000 23 23 à partir du Maroc).

Les sites d’accueil à l’étranger peuvent également être joints :
• Algesiras : 00 34 632 705753
• Alméria : 00 34 631 023042
• Motril : 00 34 632 514670
• Sète : 00 33 75139 63 87
• Gênes : 00 39 3 2030380 57