Banques : La course pour séduire les MRE se poursuit
La course pour séduire les MRE se poursuit. Sur la ligne droite, Attijariwafa bank fait ses preuves en relançant son pack de privilèges « Bila Houdoud ». Ayant été sollicité par une masse de clients, ce programme est redéployé encore une fois, cette année, avec, pour bonus, une carte privilèges baptisée « Bila Houdoud ». Grâce à cette dernière, les clients pourront bénéficier d’une panoplie d’avantages dans quelque 150 établissements à travers le Royaume.
Il est également prévu par l’institution que les avantages fournis par cette carte soient disponibles pour les MRE, même dans leur pays de résidence, et ce, à partir de la fin de cette année. Il s’agit, pour la banque, d’être, en permanence, à l’écoute de ses clients. Pour preuve, la banque a mis à la disposition des MRE, une hot-line à laquelle ils peuvent accéder depuis le Maroc ou de leur pays de résidence. Un site Internet dédié au programme « Bila Houdoud » a été prévu, d’ailleurs, pour plus de facilité : www.privilegesbilahoudoud.ma. Par le biais de ces deux moyens, l’institution veut tenir ses clients marocains résidant à l’étranger informés des opérations et des mises à jour en temps réel. Côté fonctionnalité, le pack en question a été doté de plusieurs options. A commencer par le classique compte chèque, la carte de retrait et paiement, l’Internet et les alertes par SMS.
Attijariwafa bank s’appuie sur son réseau extérieur pour servir ses clients. Constitué de plus de 50 agences et bureaux de représentations, ce réseau a pour vocation de répondre le plus rapidement aux besoins des clients. De plus, ces derniers bénéficieront de la gratuité des opérations de virement inter-agences et des retraits déplacés -dans le cadre du réseau AWB-, d’une ristourne de 50% sur les frais liés aux opérations de mises à disposition, et d’un système de bonification appliqué à chaque transfert reçu sur le compte chèque. A souligner que le pack « Bila Houdoud » est facturé à 249 dirhams toutes taxes comprises, qui représentent un tarif forfaitaire facturé sur le compte MRE du client souscripteur .
Il y a quelques semaines déjà, Attijariwafa bank a présenté son dernier procédé en faveur des MRE : la carte « Kesma ». Celle-ci est alimentée par les transferts ordonnés par le client MRE, des recharges à partir du compte et /ou des versements en espèces au profit de ses proches au Maroc.
Le bénéficiaire, résidant au Maroc, qu’il soit bancarisé ou non, a la possibilité de s’en servir pour des retraits en espèces auprès des guichets « GAB » de toutes les banques de la place. C’est dire que la première banque du Maghreb n’est pas avare sur les offres lorsqu’il s’agit de démarcher la clientèle MRE qui demeure un terrain de grande concurrence.
Aujourd’hui le Maroc - Meriem Allam
