Harcèlement, arnaques : ce que dénoncent les visiteurs au Maroc

Selon l’avis de touristes recueillis par Booking, Condé Nast Traveler ou InterNations, le Maroc fait partie des pays les moins hospitaliers au monde.

Les visiteurs pointent notamment le traitement qui leur est réservé dans des régions comme Marrakech ou Fès, où ils sont harcelés pour donner des pourboires ou assaillis par des vendeurs ambulants, ou encore victimes d’arnaque et de vol. Le voyageur peut également avoir des surprises désagréables s’il ne connait pas les coutumes et traditions du royaume. Le harcèlement des femmes dans ce pays est aussi mal vu par les touristes qui vivent parfois des expériences de voyage douloureuses au Maroc. Hormis ces points, les Marocains sont très accueillants en général, relèvent-ils. Le même reproche est fait aux Égyptiens, notamment ceux résidant au Caire.

Les touristes estiment que Paris, la capitale française, est également moins accueillante en raison de la barrière de la langue pour les visiteurs qui ne s’expriment qu’en anglais ou en espagnol, et de la froideur et de l’impatience des Parisiens envers les touristes qui relèvent aussi la lourdeur administrative. L’hospitalité varie aussi aux États-Unis. Dans les grandes villes comme New York ou Los Angeles, une faible attention est accordée aux touristes. En revanche, l’hospitalité se ressent dans les États du Sud, comme le Tennessee ou la Géorgie, où les gens sont plus ouverts et sincères. Dans les grandes villes de Chine, les touristes sont confrontés au choc culturel et à la barrière de la langue. L’hospitalité est réelle, mais elle est exprimée différemment, ce qui entraîne un certain malaise chez les visiteurs.

Parmi les pays les plus accueillants, on retrouve la Thaïlande et la Colombie où la courtoisie et la joie sont contagieuses ; le Portugal, notamment Lisbonne, Porto et l’Algarve où les visiteurs se sentent comme chez eux ; ou le Japon où le visiteur est servi avec gentillesse, politesse et attention. Les touristes apprécient aussi l’hospitalité des Irlandais et des Italiens avec leur chaleur humaine particulière.