« Le nombre de demandes a atteint 50% de la capacité de l’offre à travers les deux canaux dédiés à cette opération, à savoir : le site marchand oncf-voyages.ma et le Centre de Relation Client joignable au 2255 », écrit l’ONCF sur sa page Facebook.
« Le volume des demandes étant important depuis le démarrage, l’ONCF vous invite à rappeler jusqu’à ce qu’un télé-conseiller puisse répondre à votre appel, et à patienter en ligne pour effectuer votre réservation », précise l’ONCF.
Pour rappel, l’ONCF offre des billets gratuits les 26,27 et 28 novembre pour permettre aux Marocains de tester de nouveau moyen de transport.