À Marrakech, les touristes nationaux comme étrangers subissent, parfois, divers comportements offensants (harcèlement, fraude, escroquerie) de la part des tatoueuses au henné installées sur la célèbre place Jemaa el-Fna.
Les tatoueuses au henné sont prêtes à tout pour attirer les touristes en visite à Marrakech. Alors que certaines se montrent parfois très insistantes, d’autres n’hésitent pas à se proférer des insultes et à en venir aux mains pour des clients. Des comportements qui nuisent à l’image de la ville ocre, destination privilégiée des touristes nationaux et étrangers.
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De nombreuses victimes ne manquent pas de dénoncer ces mauvaises pratiques sur les réseaux sociaux, décrivant Marrakech comme un « lieu de fraude et d’escroquerie ». Pour certains acteurs locaux, le comportement désobligeant des tatoueuses au henné envers les touristes s’explique par le manque de formation de ces femmes et le laxisme des autorités locales face à la situation, écrit le site local kech24.
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Pour limiter ces pratiques, les acteurs locaux invitent les autorités à organiser des sessions de formation à l’intention des tatoueuses au henné afin de les aider à améliorer leur manière d’aborder les clients, ainsi que leur communication avec ces derniers, pour préserver la bonne réputation de la place Jemaa el-Fna et de la ville ocre en général.