Al Hoceïma : un séjour cauchemardesque pour des touristes portugais

25 août 2024 - 17h00 - Maroc - Ecrit par : P. A

L’agence de voyages portugaise Abreu a annoncé l’annulation de tous les voyages vers Al Hoceïma, ainsi que le retrait de son site Internet de toutes les offres promotionnelles liées à la région. Une décision qui aura un impact négatif certain sur le tourisme dans cette ville marocaine.

Abreu a pris cette décision suite aux plaintes de certains clients qui ont visité récemment Al Hoceima et qui en gardent un mauvais souvenir. La semaine dernière, 52 touristes portugais étaient en séjour dans la ville où ils auraient vécu une mauvaise expérience. Alors qu’ils avaient réservé des chambres à l’hôtel Radisson Blu à Al Hoceima, ils ont été contraints d’attendre des heures avant de s’installer, certaines des chambres étant occupées à leur arrivée.

À lire : Les Portugais fans de la destination Maroc

Une situation qui a suscité le mécontentement des touristes portugais qui n’étaient pas au bout de leurs peines. La qualité des services au sein du complexe laissait à désirer, ont affirmé les visiteurs, déplorant le manque d’hygiène et le non-respect des normes sanitaires, ce qui a conduit 48 membres du groupe à attraper une gastro-entérite et 18 membres d’une même famille à souffrir de complications de santé graves. Deux d’entre eux ont été hospitalisés à leur retour au Portugal.

À lire : Hôtels au Maroc : des subventions pour améliorer la qualité de service

Suite à ces plaintes, Abreu a dû prendre une décision radicale pour protéger sa réputation. C’est ce qui justifie l’annulation des voyages vers Al Hoceïma et la suppression de toutes les offres promotionnelles de la région du site internet de l’agence de voyages. Assurément, cette décision aura un impact négatif considérable sur le tourisme à Al Hoceima qui a connu ces dernières années une forte croissance grâce aux efforts déployés pour développer le secteur touristique dans la région.

Bladi.net Google News Suivez bladi.net sur Google News

Bladi.net sur WhatsApp Suivez bladi.net sur WhatsApp

Sujets associés : Tourisme - Portugal - Al Hoceima - Santé

Aller plus loin

Maroc : la police maintient la pression sur les hôtels sur restaurants

Les établissements touristiques n’échapperont pas aux contrôles ayant pour but de faire respecter les mesures préventives contre le Covid-19. Le porte-parole officiel de la...

Le Maroc veut mettre de l’ordre dans les hôtels

Le gouvernement marocain étudie actuellement un projet de décret visant à améliorer la surveillance, la classification et la qualité des services dans les établissements hôteliers.

Les Portugais fans de la destination Maroc

Le Maroc est la destination de vacances la plus populaire chez les Portugais cette année, d’après un classement édité par Go4travel.

Maroc : Les villes du Nord se vident des touristes

Les nombreux touristes ayant visité les villes côtières du nord du Maroc pendant la saison estivale regagnent progressivement leurs villes de résidence. La vie commence à...

Ces articles devraient vous intéresser :

Dix ans de souffrance : un Marocain victime d’un scrotum géant

Un Marocain a vécu un véritable cauchemar pendant dix ans, son scrotum ayant progressivement enflé jusqu’à atteindre la taille d’un ballon de plage, selon un rapport médical publié dans Urology Case Reports.

Cafés et restaurants : La colère des Marocains face à des prix gonflés

Les internautes continuent d’alerter sur les réseaux sociaux sur la hausse exagérée des prix dans certains cafés et restaurants dans les villes du Nord du Maroc, une campagne qui nuit à l’activité touristique dans la région en cette période estivale.

Hôtels, riads et Airbnb  : bientôt tous contrôlés au Maroc

Le Maroc s’apprête à rendre obligatoires les visites mystères dans tous les établissements touristiques, hôtels classés comme locations informelles. Ces contrôles surprise visent à uniformiser le classement en étoiles et à garantir une qualité de...

Le gouvernement marocain accusé de gonfler les chiffres du tourisme

Les députés de l’opposition ont chargé le gouvernement lundi au parlement, lui reprochant notamment d’avoir pris en compte 50 % des Marocains résidant à l’étranger (MRE) dans les 17,4 millions de touristes arrivés dans le royaume en 2024.

La Banque mondiale analyse en détail le tourisme marocain

Le tourisme représente environ 7 % du PIB et génère plus de 500 000 emplois directs, soit environ 5 % de la population active marocaine. C’est ce qui ressort du dernier rapport de la banque mondiale sur la situation économique du Maroc.

Maroc : montée en puissance du secteur touristique

Le secteur du tourisme est pourvoyeur de richesse et d’emploi au Maroc. Fin juin dernier, la ministre du Tourisme, Fatima Zahra Ammor, a déclaré que le tourisme contribue à hauteur de 7 % au produit intérieur brut (PIB) et génère 2,5 millions emplois...

Maroc : 25 000 chambres d’hôtel modernisées

Interpellée par le groupe Haraki, sur le renforcement des infrastructures hôtelières, Fatima Zahra Ammor, ministre du Tourisme, de l’Artisanat, de l’Économie sociale et solidaire, a dévoilé un programme ambitieux visant à accélérer l’amélioration de...

Taxis contre Indrive : quand la rue marocaine devient un ring

La Coordination nationale et le Bureau régional de l’Organisation nationale pour les droits humains et la défense des libertés au Maroc appellent les autorités responsables du secteur des transports à trouver des solutions efficaces pour résoudre le...

Le Maroc lance un plan choc pour améliorer la qualité de ses hôtels

Le ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire, en coordination avec la Société marocaine d’ingénierie touristique (SMIT) amorce la réforme du système de classement hôtelier, encadrée par la loi 80-14 visant à renforcer...

Maroc : voici les plages les plus propres cette année (classement 2025)

Pour la saison estivale 2025, 33 sites arboreront le label international Pavillon Bleu. Cette distinction, pilotée au Maroc par la Fondation Mohammed VI pour la Protection de l’Environnement, récompense les plages, ports de plaisance et sites...