Des MRE fustigent le mauvais accueil

- 18h30 - Maroc - Ecrit par : S.A

Un Marocain résidant en Suisse dénonce les mauvaises pratiques d’une société spécialisée dans le transport maritime, qui monopolise la liaison maritime entre le port de Tanger et Marseille en France, GNV pour ne pas la nommer. Sans oublier la cherté des billets de bateau et les mauvais traitements réservés aux Marocains résidant à l’étranger (MRE).

Chakir H., un Marocain résidant en Suisse, s’indigne auprès Kech24 des mauvaises pratiques d’une société spécialisée dans le transport maritime, qui monopolise la liaison maritime entre le port de Tanger et Marseille en France. Ainsi, déplore-t-il le manque de choix pour ceux qui souhaitent voyager sans intervention des autorités marocaines, en l’absence de concurrence entre les lignes. Outre le monopole, le MRE souffre également de la flambée des billets de bateau. « Le retour d’un grand nombre de membres de la communauté marocaine au pays continue de rencontrer plusieurs obstacles, au premier rang desquels le coût élevé des billets de transport maritime et le mauvais accueil des passagers », a fait savoir Chakir. À l’en croire, la souffrance des MRE, qui ne manquent pas d’augmenter leurs transferts financiers, persiste en l’absence de solutions pratiques proposées par le ministère des Transports et de la Logistique pour résoudre la crise de la cherté des billets et le monopole de certaines entreprises sur les itinéraires de transport.

À lire :Cherté des billets d’avion et de bateau : Les MRE pris en otage

Plus de 3 millions de MRE arrivent au Maroc chaque année dans le cadre de l’opération Marhaba. Fort de ce marché exceptionnel pour le transport maritime, il s’avère nécessaire que les autorités marocaines interviennent pour ne pas laisser le marché, ainsi que les MRE, à la merci de l’offre et de la demande. La fourniture d’un service de transport maritime selon une logique rationnelle exige le respect du client et la garantie de son confort, a poursuivi Chakir.

  • Les compagnies maritimes accusées de profiter des MRE

    Les compagnies maritimes assurant les liaisons entre l'Espagne et le Maroc ont, de manière inattendue, doublé les prix des billets de bateau, au grand désarroi des Marocains résidant à l'étranger (MRE) qui s'apprêtent à retourner dans leurs pays de résidence après avoir passé leurs vacances d'été au Maroc.

  • Cherté des billets d'avion et de bateau : Les MRE pris en otage

    Les Marocains résidant à l'étranger (MRE) continuent de dénoncer la hausse exagérée des prix des billets d'avion et de bateau, reprochant au gouvernement et notamment au ministère du Transport et de la logistique sa « négligence face à ce problème récurrent ».

  • Les MRE piégés à Melilla

    Après avoir passé les vacances au Maroc, bon nombre de Marocains résidant à l'étranger (MRE) rencontrent d'énormes difficultés pour retourner dans leurs pays d'accueil depuis Melilla via les lignes de transport maritime.

  • Marhaba 2024 : des prix abordables pour les MRE ?

    Mohamed Abdeljalil, ministre des Transports et de la Logistique, assure que son département travaille à garantir des prix des billets abordables pour les Marocains résidant à l'étranger (MRE) dans le cadre de l'opération Marhaba.

  • Une traversée maritime cauchemardesque pour des MRE (vidéo)

    Un groupe de voyageurs marocains, principalement des professionnels du transport international, mais aussi des Marocains résidant à l'étranger, a rencontré des difficultés lors d'une traversée maritime entre Tanger et Marseille. En raison de conditions météorologiques défavorables, le ferry a été confronté à des vagues géantes et à une mer agitée.

  • Marocains résidant à l'étranger : l'opération Marhaba 2024 dépasse les attentes

    L'opération Marhaba 2024 dédiée aux Marocains résidant à l'étranger, qui s'est déroulée du 5 juin au 15 septembre, a permis à plus de 3 millions de passagers de transiter par les ports marocains.

  • Royal Air Maroc : Des billets trop chers pour les MRE ? Le ministre répond

    Les députés à la Chambre des représentants ont interpelé Mohamed Abdeljalil, ministre des Transports et de la logistique, au sujet de la hausse des prix des billets, notamment ceux de la Royal Air Maroc, pour les Marocains du monde qui souhaitent rallier le Maroc cet été.

  • MRE : les ports débordés ce weekend ?

    À Sebta, de nouvelles mesures ont été prises pour mieux faire face au flux du trafic et de faciliter le retour des Marocains résidant à l'étranger (MRE) par voie maritime vers leurs pays d'accueil.

  • Bateau et avion : la flambée des prix des billets provoque l'indignation des MRE

    Les associations de défense des droits des consommateurs affirment avoir été « surprises » par la réponse évasive du ministre des Transports et de la logistique, Mohamed Abdeljalil, sur la hausse des prix des billets de voyage, dénoncée par les Marocains du monde qui souhaitent rejoindre le Maroc dans le cadre de l'Opération Marhaba.

  • Almería-Nador : GNV rétablit la liaison maritime pour les MRE

    GNV a annoncé la réouverture de la ligne saisonnière Almería-Nador pour faciliter le transport des Marocains du monde dans le cadre de l'Opération Marhaba 2024. La compagnie maritime va relier le port andalou au port marocain du 27 juin au 15 septembre, date de fin de l'Opération Transit.