Coup dur pour EasyJet

La compagnie aérienne britannique low cost, EasyJet, a été victime d’une cyberattaque "hautement sophistiquée" qui a touché environ 9 millions de clients. On ignore pour l’instant si des clients marocains font partie des victimes.

Les pirates ont obtenu des adresses e-mails et détails de voyage, et dans un faible nombre de cas, soit 2 208 personnes, les données des cartes de crédit de passagers, précise EasyJet, dans un communiqué, ajoutant que l’ensemble des clients touchés seront contactés dans les prochains jours, d’ici le 26 mai au plus tard.

D’ores et déjà, la compagnie est entrée en contact avec les clients dont les données de cartes de crédit ont été compromises. De même, elle a présenté ses excuses aux personnes concernées. Elle assure qu’elle n’est pas en mesure de donner des indices attestant que les données ont servi à de mauvaises fins.

La compagnie affirme que c’est une cyberattaque opérée à partir d’une source "hautement sophistiquée", qui a réussi à enrayer l’accès non autorisé à son système informatique. EasyJet fait savoir qu’elle a alerté le National Cyber Security Centre (NCSC), organisation britannique sur la cyber-sécurité, ainsi que le régulateur britannique de la protection des données (ICO), juste après l’incident.

"Depuis que nous avons pris conscience de l’incident, nous avons compris qu’en raison du covid-19, il y a de fortes craintes sur l’utilisation de données personnelles pour des arnaques en ligne", a déclaré Johan Lundgren, directeur général du groupe. Fort de ces craintes, EasyJet appelle les clients à jouer la carte de la vigilance, "surtout s’ils reçoivent des demandes non sollicitées".

La compagnie entend par ailleurs se pencher sur l’éviction de l’équipe dirigeante lors d’une assemblée générale des actionnaires qui aura lieu vendredi.