Des voyageurs marocains victimes d’abus dans les gares routières

8 juin 2025 - 13h30 - Maroc - Ecrit par : S.A

Les assistants de chauffeurs d’autocars exercent un diktat sur bon nombre de Marocains qui voyagent pour rejoindre leurs familles en vue de célébrer ensemble l’Aïd Al-Adha.

Les mauvaises habitudes ont encore la peau dure au sein des gares routières. Pendant cette période de forte affluence, les assistants de chauffeurs d’autocars exigent de nombreux voyageurs de leur verser des pourboires pour que leurs bagages soient placés en soute. Ce qui est « initialement perçu comme un geste de courtoisie laissé à l’appréciation du client » est devenu la règle. Et, ceux qui ne versent pas le pourboire – entre 5 et 10 dirhams par bagage – subissent des désagréments : bagage mal rangé, absence d’étiquette d’identification, voire refus de le prendre en charge, fait savoir Hespress. Sans oublier les propos agressifs, insultes, et des altercations fréquentes. Une pratique qu’on observe aussi bien chez les petites compagnies, que des opérateurs reconnus.

À lire :Arnaque à Marrakech : une touriste étrangère escroquée par un chauffeur de taxi

Les défenseurs des droits des consommateurs dénoncent une forme d’escroquerie, qui touche directement les catégories sociales les plus vulnérables, l’autocar étant souvent leur unique moyen de transport accessible. Ainsi, appellent-ils les autorités compétentes, notamment des services économiques des préfectures, à intervenir, afin de mettre fin à cette pratique illégale. Enfin, ils réclament une professionnalisation du secteur, passant par l’embauche réglementée des assistants et l’instauration d’un uniforme distinctif pour mieux encadrer leur rôle.

Bladi.net Google News Suivez bladi.net sur Google News

Bladi.net sur WhatsApp Suivez bladi.net sur WhatsApp

Sujets associés : Aïd al-Adha 2025 - Routier - Transport en commun

Aller plus loin

Un gang de faux chauffeurs InDrive démantelé à Casablanca

La police de Casablanca a récemment démantelé un réseau criminel qui utilisait l’application de VTC InDrive pour piéger des usagers, principalement des femmes.

Arnaque à Marrakech : une touriste étrangère escroquée par un chauffeur de taxi

Marrakech est à nouveau le théâtre d’une arnaque impliquant un chauffeur de taxi. Malgré les mesures prises par les autorités pour lutter contre ce phénomène, les touristes...

A Fès, la colère monte contre les chauffeurs de taxi

Les habitants de Fès sont en colère contre les chauffeurs de petit taxi, accusés de semer le désordre dans la ville.

Maroc : un gang ultraviolent agressait les chauffeurs InDrive

Le tribunal de première instance de Rabat va démarrer mercredi prochain l’examen de l’affaire du réseau criminel qui ciblait des chauffeurs inDrive dans la région de...

Ces articles devraient vous intéresser :

Taxis au Maroc : Fini les arnaques ?

Au Maroc, de nombreuses licences ont été retirées aux chauffeurs de taxi qui ne sont pas en règle. Abdelouafi Laftit, ministre de l’Intérieur, assure que son département s’évertue à soutenir et à accompagner diverses initiatives visant à moderniser les...

Voici les projets d’autoroutes en cours au Maroc

Le Maroc met en œuvre des projets d’autoroutes et de route d’envergure. Certains affichent un taux de réalisation de 100 %, tandis que d’autres avancent à grands pas.

Officiel : l’Aïd Al-Adha aura lieu le lundi 17 juin au Maroc

Le 1ᵉʳ Dou Al Hijja de l’an 1445 de l’hégire correspondra au samedi 8 juin 2024 et l’Aïd Al-Adha sera célébré au Maroc le lundi 17 juin, a annoncé vendredi soir le ministère des Habous et des Affaires islamiques.

En Espagne, l’appel du roi Mohammed VI divise

À Melilla et Ceuta, l’appel du roi Mohammed VI, commandeur des croyants, à ne pas sacrifier de moutons pendant l’Aïd Al-Adha cette année, reçoit un écho favorable mais certaines voix se font entendre.

Maroc : vague anormale de mendiants avant l’Aïd al-adha

Au Maroc, le nombre de mendiants connait une hausse inquiétante, à quelques jours de l’Aïd al-adha.

Annulation de l’Aïd al-Adha : les Marocains ravis

Dans un message mercredi, le roi Mohammed VI a invité les Marocains à ne pas célébrer l’Aïd al-Adha cette année, en raison des effets de la sécheresse sur le cheptel national. Un appel royal largement salué sur les réseaux sociaux.

Transport via applications : le Maroc prépare une réglementation stricte

Le gouvernement d’Aziz Akhannouch s’active pour la régulation du transport via les applications mobiles. Dans ce sens, Mohamed Abdeljalil, ministre du Transport et de la Logistique, et ses collaborateurs entendent élaborer une charte nationale pour le...

Le Maroc s’attend à un retour massif de MRE

Le Maroc règle les derniers détails pour l’accueil des Marocains résidant à l’étranger (MRE) dans le cadre de l’Opération Marhaba 2024. Cette année, les préparatifs ont démarré plus tôt que prévu, la célébration de l’Aïd al-adha oblige.

Le Maroc va régulariser les chauffeurs clandestins

Le gouvernement marocain offre désormais la possibilité aux propriétaires de véhicules de transport clandestin de régulariser leur situation et d’exercer leur activité de manière structurée.

Tanger étouffe

La multiplication des embouteillages monstres étouffe peu à peu la ville de Tanger au point de rendre la conduite presque impossible.