Morte en plein vol : Royal Air Maroc visée par une plainte
Marie-Thérèse, une Sénégalaise de 68 ans, est décédée en février 2023 sur un vol Montpellier-Dakar de Royal Air Maroc, avec escale à Casablanca. Sa fille accuse la compagnie...
Message important de Royal Air Maroc
La panne du système de contrôle aérien survenue dimanche à l’aéroport de Paris-Orly a entraîné des perturbations significatives pour de nombreuses compagnies, dont Royal Air Maroc (RAM). La compagnie nationale marocaine vient d’alerter ses clients.
Ainsi, plusieurs de ses liaisons programmées au départ ou à destination d’Orly subissaient des retards ou des annulations, conseillant aux voyageurs concernés de se tenir informés de l’évolution de la situation.
Dans cette optique, Royal Air Maroc a invité ses clients à vérifier le statut de leur vol en temps réel. Il leur a également été demandé de s’assurer que leurs coordonnées personnelles étaient correctement mises à jour. Cette actualisation, possible via la section « Gérer ma réservation » du site internet de la compagnie, vise à garantir la réception des notifications en cas de modification du programme des vols.
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Par ailleurs, la compagnie aérienne a indiqué que les perturbations pourraient se poursuivre. Royal Air Maroc a en effet estimé que la situation pourrait ne revenir à la normale que d’ici mardi, en fonction de la résolution des problèmes techniques rencontrés par les services de contrôle aérien d’Orly.
La compagnie marocaine recommande à ses passagers de ne pas se rendre à l’aéroport sans avoir obtenu une confirmation préalable de leur vol. Cette mesure a pour but d’éviter des déplacements et des attentes inutiles pour les voyageurs affectés par cet incident technique majeur.
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